驾校新用户画像构建调研问卷

您好！感谢您参与本次驾校新用户画像构建调研。本次调研旨在深入了解新用户的学车需求、决策路径与服务期待，所有信息仅用于统计分析，匿名填写，约需3分钟，感谢您的支持！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段属于？

18岁以下

18-22岁

23-28岁

29-35岁

36岁以上

Q3:您目前的职业身份是？

在校学生

职场新人（工作3年以内）

职场中坚（工作3-10年）

自由职业者

其他

Q4:您当前所在的城市级别是？

一线城市

新一线城市

二线城市

三线及以下城市

县城/乡镇

Q5:您计划在多长时间内报名驾校？

1个月内

1-3个月

3-6个月

半年以上，暂时先了解

Q6:您报名学车的核心动因是？

日常通勤/代步需要

工作求职硬性要求

个人技能储备

家人/朋友建议

其他

Q7:您在选择驾校时，最看重以下哪些因素？

培训价格

教练口碑与教学态度

练车场地距离/交通便利性

拿证周期

考试通过率

配套服务（如接送、补考保障）

品牌知名度

Q8:您能接受的驾校报名总费用区间是？

3000元以内

3000-4000元

4000-5000元

5000元以上

Q9:您主要通过哪些渠道了解驾校相关信息？

亲友/同事推荐

抖音/快手等短视频平台

大众点评/美团等本地生活平台

百度/搜狗等搜索引擎

线下门店/广告传单

小红书/知乎等内容社区

Q10:您更偏好的练车时间段是？

工作日上午

工作日下午

工作日晚间

周末全天

时间灵活，可随时调整

Q11:您倾向选择哪种班型？

普通多人班（性价比高）

VIP小班（练车时间更充足）

一对一专属班

周末专属班

快速拿证班

Q12:您是否担心驾校存在隐形收费问题？

非常担心

比较担心

一般

不太担心

完全不担心

Q13:以下哪些增值服务会提升您对驾校的好感度？

免费上门接送练车

不过包赔/免费重学

考前模拟集训

专属客服全程跟进

学车期间免费提供饮水/休息区

拿证后新手陪练服务

Q14:您身边是否有朋友近期在驾校学车并向您分享过体验？

有，且推荐了具体驾校

有，但没有推荐具体驾校

没有，没听身边人提过

Q15:您对“练车场地硬件设施新旧程度”的重视程度打几分？（1分最不重视，5分最重视）

分数

标签

Q16:您是否会优先选择支持分期付款的驾校？

是，能减轻支付压力

否，更倾向一次性付清

无所谓，不影响选择

Q17:您理想的拿证总时长是多久？

1个月以内

1-2个月

2-3个月

3-6个月

6个月以上也可以接受

Q18:您认为驾校教练最需要具备哪些特质？

耐心温和，不责骂学员

教学经验丰富，通过率高

沟通表达清晰易懂

不索要红包/礼品

守时，不随意取消练车

Q19:您是否会因为驾校有专属考场而优先选择它？

是，会大幅提升选择意愿

有一定影响，但不是决定因素

否，不关心这个

Q20:如果您对驾校服务还有其他期待或顾虑，欢迎在这里补充说明：

填空1

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