母婴店行业问卷设计指南调研问卷

您好！欢迎参与本次调研，我们正在围绕母婴店经营场景完善专业问卷设计方法，希望通过您的真实反馈，为母婴店行业输出更实用的问卷设计指南，帮助门店通过科学调研提升顾客体验与经营效率。

Q1:您的身份是

母婴店经营者

母婴店店员

母婴品牌从业者

0-6岁孩子家长

其他相关行业人员

Q2:您是否有过参与母婴店相关调研的经历

经常参与

偶尔参与

很少参与

从未参与

Q3:您认为一份优质的母婴店问卷设计，最应该优先聚焦哪些调研方向

到店顾客消费需求

商品品类满意度

店员服务体验

会员权益吸引力

门店活动参与意愿

育儿服务需求

Q4:请您对过往接触过的母婴店调研问卷的题目合理性进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q5:您在填写母婴店相关问卷时，最容易因为什么原因中途放弃

题目数量过多

问题表述模糊看不懂

涉及过多隐私信息

选项设置不符合实际情况

填写后没有任何反馈或激励

Q6:您认为母婴店在开展顾客调研时，哪些发放渠道更容易获得真实有效的反馈

到店消费后现场扫码

会员社群内推送

消费后短信/公众号推送

门店收银台放置纸质问卷

育儿活动现场发放

Q7:您觉得母婴店的调研问卷设置多少道题目比较合适

5题以内

5-10题

10-15题

15题以上都可以接受

Q8:请您对母婴店调研问卷中涉及宝宝年龄、喂养方式等育儿相关问题的接受程度进行评分（1分非常抵触，5分完全接受）

分数

标签

Q9:您认为好的问卷设计能够为母婴店经营带来哪些实际帮助

精准匹配顾客商品需求

优化门店服务流程

提升会员复购率

策划更受欢迎的门店活动

减少顾客流失

Q10:您是否愿意在填写完母婴店调研问卷后，留下联系方式接收对应的福利或调研结果反馈

非常愿意

视福利力度决定

不愿意，担心信息泄露

Q11:您认为母婴店问卷中哪些类型的题目是不必要的

和消费/育儿完全无关的泛泛问题

重复询问相同信息的问题

带有引导性倾向的问题

选项无法覆盖自身情况的问题

需要花费大量时间回忆的问题

Q12:如果母婴店通过问卷收集到您的需求后针对性调整商品和服务，您对门店的好感度会提升多少？（1分完全不会提升，5分会大幅提升）

分数

标签

Q13:您更倾向于填写哪种形式的母婴店调研问卷

全部为选择类题目，快速完成

选择类题目为主，搭配1-2道开放性建议题

有较多开放性题目，可以充分表达想法

无所谓形式，内容有价值就愿意填

Q14:站在顾客角度，您认为母婴店问卷设计需要重点规避哪些问题

题目表述太专业，难以理解

强制要求填写所有题目才能提交

一上来就询问收入、联系方式等敏感信息

题目逻辑混乱，前后矛盾

选项设置过于笼统，没有针对性

Q15:如果有母婴店通过科学的问卷设计优化了消费体验，您向身边其他宝妈/宝爸推荐这家门店的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q16:您认为母婴店在收集完问卷反馈后，是否有必要向参与调研的顾客同步后续的优化方向

非常有必要，会让我觉得反馈被重视

无所谓，不影响我后续消费

没必要，只是走个形式

Q17:以下哪些激励措施会提升您填写母婴店调研问卷的意愿

门店无门槛消费优惠券

小份母婴用品试用装

会员积分奖励

免费育儿咨询服务名额

不需要额外激励也愿意填写

Q18:您认为贴合母婴群体实际需求的问卷设计，对提升门店顾客忠诚度的作用有多大？（1分完全没作用，5分作用非常大）

分数

标签

Q19:关于母婴店如何优化调研内容、提升顾客填写意愿，您还有哪些其他建议？

填空1

母婴店行业问卷设计指南调研问卷

关于

1个月前

更新

195

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷