主题公园用户满意度调查问卷

您好！感谢您参与本次主题公园用户满意度调研，本问卷为毕业论文研究使用，所有数据仅作学术分析，全程匿名填写，约需5-8分钟，请您根据真实体验作答即可。

Q1:您是否有过主题公园的游玩经历？

是（近1年内有游玩经历）

是（1-3年前有游玩经历）

否（从未去过）

Q2:您最近一次前往主题公园游玩的同行人员是？

独自前往

家人/亲属

朋友/同学

伴侣

同事/团建

Q3:您平均每年前往主题公园游玩的频次是？

1次及以下

2-3次

4-6次

7次及以上

Q4:您选择主题公园时，主要考虑以下哪些因素？

游乐项目丰富度与刺激度

门票及园内消费价格

园区交通便利程度

IP主题特色与氛围感

演艺活动质量

配套服务（餐饮、休息区、卫生间等）

游客口碑与网络评价

Q5:请对您最近一次游玩的主题公园的入园排队效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对该主题公园游乐项目的丰富度与体验感进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对该主题公园内演艺活动（如巡游、剧场演出、互动表演等）的质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对该主题公园的园区环境（卫生状况、景观设计、主题氛围营造等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请对该主题公园的工作人员服务态度与响应效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:请对该主题公园的餐饮、商品等园内二次消费的性价比进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:请对该主题公园的配套设施（休息区、卫生间、母婴室、寄存处等）完善程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:游玩过程中，您遇到过以下哪些问题？

热门项目排队时间过长

园区指示标识不清晰，容易迷路

餐饮价格过高且口味不佳

工作人员服务不专业

设施老旧存在安全隐患

演艺活动场次少或内容无新意

未遇到明显问题

Q13:您向亲友推荐该主题公园的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

选项1

Q14:未来1年内，您再次前往同类型主题公园游玩的意愿是？

非常不愿意

不太愿意

不确定

比较愿意

非常愿意

Q15:您认为主题公园在以下哪些方面优化后，会显著提升您的游玩体验？

优化排队机制，缩短等候时长

更新游乐项目，增加创新玩法

丰富演艺活动内容，增加互动性

合理调整园内消费定价

完善园区导览与便民设施

加强工作人员服务培训

推出更多优惠票种与年卡政策

Q16:您通常通过哪些渠道获取主题公园的相关游玩信息？

抖音、小红书等社交平台种草

美团、大众点评等本地生活平台

亲友推荐

主题公园官方公众号/APP

旅游博主/达人推荐

线下广告宣传

Q17:您能接受的主题公园单人单日门票（不含园内二次消费）价格区间是？

100元及以下

101-200元

201-300元

301-500元

500元以上

Q18:关于提升主题公园用户满意度，您还有哪些具体的建议或意见？

填空1

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