云计算行业客户满意度调查——设计案例分析调研问卷

Q1:您所在企业的规模属于以下哪个区间？

Q2:您所在企业使用云计算服务的时长约为？

Q3:您企业当前主要使用的云计算服务类型是？

Q4:您选择云计算服务商时，最看重以下哪些因素？

Q5:请对您当前使用的云计算产品整体稳定性进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q6:请对您当前使用的云计算产品数据安全保障能力进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q7:请对云计算服务商的技术支持响应效率进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q8:您是否接触过服务商提供的云计算行业设计案例参考资料？

Q9:若接触过相关设计案例，请评价这些案例对您企业选型及落地的参考价值（1分毫无价值，5分价值很高）

Q10:您认为优质的云计算设计案例应当包含哪些核心内容？

Q11:在过去一年中，您使用的云计算服务是否出现过影响业务正常运行的故障？

Q12:请对云计算服务的计费透明度与合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您企业未来1年是否有扩大云计算服务使用范围的计划？

Q14:您认为当前云计算服务最需要优化的方向是？

Q15:您向同行业合作伙伴推荐当前使用的云计算服务商的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意推荐）

Q16:您是否愿意参与后续的云计算服务体验深度访谈？

Q17:结合您的实际使用体验，您对云计算服务商提升服务质量、优化设计案例输出有哪些具体建议？