养老观众消费行为调研问卷设计

您好！感谢您参与本次养老观众消费行为调研问卷设计相关调查。我们希望通过本次问卷，了解中老年群体及相关养老服务关注者的消费习惯、决策因素与服务偏好，为优化养老相关产品与服务提供参考依据。本次调研采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的年龄段是？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61-75岁

76岁及以上

Q2:您目前的居住状态是？

独居

与配偶同住

与子女同住

养老机构居住

其他

Q3:您的家庭月均可支配收入约为？

3000元及以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q4:您日常关注的养老相关内容主要有哪些？

健康医疗

养老理财

旅居养老

居家照护

老年社交

适老化改造

其他

Q5:您平均每月在养老相关产品/服务上的支出约为？

500元及以下

501-1500元

1501-3000元

3001-5000元

5000元以上

Q6:您选择养老相关产品或服务时，最看重哪些因素？

价格合理性

服务/产品质量

品牌口碑

便捷性

亲友推荐

售后保障

其他

Q7:您通常通过哪些渠道获取养老消费相关信息？

短视频平台

亲友介绍

社区宣传

线下门店/机构

电商平台

电视/报纸等传统媒体

其他

Q8:您是否有购买过商业养老保险？

已购买

计划1年内购买

有兴趣但暂未计划

完全不考虑

Q9:您曾购买过以下哪些养老类产品？

营养保健品

适老化家居用品

养老社区/机构服务

老年旅游产品

健康监测设备

居家照护服务

未购买过相关产品

Q10:请对您目前接触到的养老消费相关信息的可信度进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:您是否遇到过养老消费相关的诈骗或误导宣传？

亲身经历过

身边亲友遇到过

听说过但未接触

从未遇到

Q12:如果选择养老机构，您最在意哪些条件？

医疗配套水平

居住环境

服务人员专业度

收费标准

地理位置（离子女近）

文娱活动丰富度

其他

Q13:您对居家养老上门服务（如助餐、助浴、护理）的接受程度如何？

非常愿意尝试

有需求时会考虑

不太放心陌生人上门

完全不接受

Q14:您认为当前养老消费市场最需要改善的问题是？

产品/服务价格虚高

虚假宣传过多

服务标准不统一

适老化产品种类不足

售后维权困难

专业人员短缺

其他

Q15:您未来3年是否有增加养老相关消费的计划？

有明确计划，会大幅增加

会根据需求适当增加

保持现有支出水平

可能会减少相关支出

Q16:您向亲友推荐优质养老产品/服务的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意）

选项1

Q17:您更倾向于谁为您做出养老消费决策？

自己决定

和子女共同商量

子女代为决定

参考专业顾问建议

其他

Q18:请对您当前的养老准备充足程度进行评分（1分表示完全没准备，5分表示准备非常充分）

分数

标签

Q19:您感兴趣的老年文娱消费类型有哪些？

老年大学课程

广场舞/兴趣社团

老年旅游/旅居

线上娱乐（短视频、游戏等）

康养休闲活动

其他

Q20:您是否会因为“适老化设计”优先选择某类产品（如大字体手机、防滑家居等）？

一定会优先选择

同等条件下会考虑

不太在意这一点

完全不会考虑

Q21:您在养老消费过程中遇到过哪些印象深刻的问题，或对养老产品/服务有哪些具体期待？

填空1

养老观众消费行为调研问卷设计

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