AI赋能书店信息登记场景下的问卷设计调研

您好！欢迎参与本次关于AI赋能书店信息登记场景下问卷设计的调研，我们希望了解您在书店信息采集、智能服务体验等方面的真实感受，所有回答仅用于优化问卷设计方法、提升书店智能化服务水平，问卷采用匿名形式，大约占用您3-5分钟时间，感谢您的支持与配合！

Q1:您平时前往实体书店的频率大概是？

每周1次及以上

每月2-3次

每月1次

每季度1-2次

很少去（半年及以上1次）

Q2:您是否遇到过书店需要登记读者信息的场景？

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q3:您在书店遇到过以下哪些信息登记场景？

会员注册登记

活动报名登记

图书预订登记

意见反馈登记

借阅服务登记

其他

Q4:您对以往传统纸质或手动输入式书店信息登记流程的便捷度打几分？（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q5:您是否了解AI技术可以辅助优化信息登记类的问卷设计，提升填写效率？

非常了解

略有了解

听说过但不清楚具体作用

完全不了解

Q6:您认为优质的问卷设计在书店信息登记环节可以带来哪些价值？

缩短填写时间

减少信息错漏

提升登记体验

便于书店精准匹配服务

保护个人信息安全

其他

Q7:如果书店采用AI优化后的智能问卷进行信息登记，您最关注哪些方面？

个人信息是否安全

题目是否简洁不冗余

是否支持智能预填减少输入

问题表述是否清晰易懂

是否会收集无关信息

其他

Q8:您是否愿意在书店信息登记时，使用支持智能联想、自动补全功能的智能问卷？

非常愿意

比较愿意

无所谓

比较不愿意

非常不愿意

Q9:您认为以下哪些属于AI赋能问卷设计可以实现的优化方向？

根据填写者身份动态调整题目

自动识别无效填写内容

智能推荐适配的服务选项

自动生成简洁易懂的问题表述

多端适配填写体验

其他

Q10:如果智能问卷能根据您的阅读偏好自动匹配书店活动邀请，您的接受度如何？

非常接受，很期待个性化服务

比较接受，只要不泄露隐私即可

一般，可有可无

比较抵触，不希望被标签化

非常抵触

Q11:您认为当前多数书店使用的信息登记问卷，在题目精简度上的表现如何？（1分非常冗余，5分非常精简）

分数

标签

Q12:您在填写书店信息登记问卷时，遇到过哪些影响体验的问题？

题目过多过长

问题表述模糊

重复询问相同信息

要求填写过多无关隐私信息

页面操作卡顿

选项设置不合理

其他

Q13:您更倾向于在书店通过哪种终端填写信息登记问卷？

书店现场的平板/触控设备

自己手机扫码填写

提前在家通过线上链接填写

人工协助填写

Q14:如果书店上线了AI优化设计的智能信息登记问卷，您向身边亲友推荐该书店的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

选项1

Q15:您认为问卷设计过程中，以下哪个原则对书店信息登记场景最重要？

最小必要原则（只收集必需信息）

便捷高效原则（减少填写成本）

清晰易懂原则（避免歧义）

隐私保护原则（明确信息用途）

体验友好原则（界面美观流畅）

Q16:您希望书店通过信息登记问卷，为您提供哪些后续服务？

新书到店通知

主题活动邀请

阅读偏好相关的书单推荐

会员专属优惠提醒

图书借阅到期提醒

不需要后续服务

其他

Q17:您对AI技术提升书店服务智能化水平的整体期待值打几分？（1分完全不期待，5分非常期待）

分数

标签

Q18:您是否担心AI辅助生成的问卷设计会存在个人信息过度收集的问题？

完全不担心

不太担心

一般

比较担心

非常担心

Q19:对于AI赋能书店信息登记的问卷设计优化，您还有哪些其他的建议或想法？

填空1

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