心理咨询报名登记问卷发放与回收率优化方法研究

您好!我们正在开展心理咨询报名登记问卷发放与回收率优化方法研究,希望了解您对相关问卷发放与填写体验的真实感受,您的回答将仅用于学术研究与服务优化,全程匿名,请放心填写。

Q1:您是否曾经收到过心理咨询相关的报名或调研类问卷?

是,收到过并完成填写
是,收到过但未填写
否,从未收到过

Q2:您更倾向于通过哪种渠道接收这类问卷发放的推送?

微信公众号/社群推送
学校/单位官方通知
心理咨询平台站内消息
短信/邮件通知
线下宣传扫码

Q3:您认为哪些因素会影响您是否填写心理咨询报名登记问卷?

问卷开头是否说明保密原则
题目数量是否过多
对心理咨询服务是否有需求
问卷来源是否可信
填写后是否有反馈或激励

Q4:如果问卷由学校心理中心或正规医疗机构推送,您对其可信度的评分是?(1-5分,1分非常不信任,5分非常信任)

分数
标签

Q5:您认为心理咨询报名登记问卷的理想题量是多少?

5题以内
5-10题
10-15题
15题以上也可以接受

Q6:以下哪些问卷发放时机更可能让您愿意打开并填写?

心理科普文章末尾附带
新生/新员工入职心理测评时段
世界精神卫生日等主题活动期间
预约心理咨询前的登记环节
无特定时机,随时都可以

Q7:如果在问卷发放时附带1-2分钟即可完成的说明,您是否更愿意尝试填写?

会,清晰的说明能降低顾虑
不一定,要看内容是否相关
不会,说明长短不影响我的决定

Q8:您认为哪些设计能提升心理咨询报名登记问卷的回收率?

明确说明填写用途
简化个人信息填写项
支持中途保存后续填写
填写后可快速预约咨询通道
提供小额度激励如心理科普资料

Q9:您是否担心填写心理咨询相关问卷会泄露个人隐私?

非常担心
比较担心
一般
不太担心
完全不担心

Q10:如果问卷明确承诺数据脱敏且仅用于服务匹配,您的填写意愿会如何变化?

明显提升
略有提升
没有变化
不确定

Q11:您遇到过哪些让您放弃填写问卷的情况?

跳转卡顿、加载失败
题目表述晦涩难懂
重复询问相同信息
强制填写过多敏感信息
填写后没有任何回应

Q12:您对“填写问卷后3个工作日内收到相关服务反馈”这一机制的吸引力打几分?(1-5分,1分完全没吸引力,5分非常有吸引力)

分数
标签

Q13:您认为面向普通人群开展问卷发放时,以下哪种开场方式更易被接受?

强调心理服务的普惠性,减少病耻感
直接说明是心理咨询报名登记
以心理状态自测作为切入点
由熟悉的老师/辅导员转发邀请

Q14:您觉得哪些长尾场景适合嵌入心理咨询报名登记问卷?

心理讲座签到后
心理自助书籍阅读社群
情绪调节类小程序使用后
体检中心心理健康板块
社区心理服务站宣传活动

Q15:如果同一份问卷多次推送提醒,您能接受的提醒频次是?

仅推送1次,不重复提醒
间隔1周提醒1次,最多2次
根据活动周期灵活提醒都可以
不接受任何重复提醒

Q16:如果您收到一份设计友好、隐私保护到位的心理咨询报名登记问卷,您向身边有需要的人推荐填写的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q17:您认为问卷发放后回收率不高的主要原因可能有哪些?

目标人群匹配度不足
宣传信任度不够
问卷填写成本过高
受众对心理咨询存在顾虑
后续服务感知不强

Q18:您更愿意为哪类问卷提供真实有效的信息?

能直接帮助自己获得心理支持的问卷
用于公共心理服务改进的问卷
带有公益属性的研究问卷
视问卷设计和来源而定

Q19:如果让您来优化心理咨询报名登记问卷的发放方式,您最想提出的一条建议是什么?

填空1

Q20:您还有哪些关于提升问卷填写体验或回收率的想法,欢迎补充:

填空1
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