飞书问卷兴趣测评模板:电影院行业设计案例分析

您好!欢迎参与本次基于飞书问卷搭建的电影院行业兴趣测评调研。我们希望通过这份问卷了解您对影院消费、数字化运营及问卷工具应用的看法,所有数据仅用于案例分析与产品优化参考,感谢您的支持!

Q1:您平时前往电影院观影的频率大约是?

每周至少1次
每月2-3次
每月1次
每季度1-2次
每年少于2次

Q2:您通常选择电影院的首要考虑因素是?

影片排片丰富度
票价优惠力度
影厅硬件设施(如IMAX、杜比厅)
地理位置便利性
服务体验与环境

Q3:您到电影院消费时,通常会搭配购买哪些商品或服务?

爆米花/可乐等常规卖品
联名周边或限定套餐
VIP厅/按摩椅等增值服务
提前选座/快速通道服务
无额外消费

Q4:请对您最近一次去电影院的整体观影体验打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q5:您是否曾通过影院的线上调研问卷反馈过观影意见?

经常参与
偶尔参与
见过但未参与
从未见过相关问卷

Q6:您认为电影院在收集用户反馈时,最需要覆盖哪些场景?

购票流程体验
观影现场服务
卖品口味与性价比
会员权益满意度
活动策划吸引力

Q7:如果影院使用飞书问卷发放观影满意度调研,您是否愿意花1-2分钟完成填写?

非常愿意
愿意
视奖励情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q8:您更倾向于通过哪些渠道收到电影院的调研邀请?

购票成功后的短信链接
影院公众号/小程序推送
观影结束后的现场扫码
会员社群通知
前台工作人员引导

Q9:您认为一份优质的影院用户调研问卷,题量控制在多少比较合适?

5题以内
5-10题
10-15题
15-20题
20题以上

Q10:您对电影院推出的会员积分、专属折扣等权益的吸引力打几分?(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q11:以下哪些影院营销活动最能吸引您到店?

首映礼/主创见面会
主题影展/经典影片重映
工作日特惠场
亲子/情侣主题套餐
联名IP沉浸式活动

Q12:您是否了解飞书问卷支持逻辑跳转、匿名填写、数据自动统计等功能,可帮助影院快速收集用户反馈?

非常了解,使用过
听说过,未实际使用
不太了解,有点兴趣
完全不了解

Q13:您觉得电影院数字化运营中,哪些环节最需要借助用户调研来优化?

排片策略调整
卖品选品与定价
会员体系设计
现场服务流程
异业合作方向

Q14:您向亲友推荐常去的电影院的可能性有多大?(0分表示完全不推荐,10分表示极力推荐)

选项1

Q15:如果影院通过调研收集意见后落地了优化措施,您是否希望收到反馈告知?

非常希望,能感受到被重视
希望,会增加好感度
无所谓
不需要

Q16:您认为当前电影院最需要改进的问题有哪些?

票价偏高
映前广告过长
影厅卫生/座椅舒适度不足
服务人员响应慢
退票改签规则不灵活

Q17:请对您所在城市电影院的整体数字化服务水平(如线上购票、自助取票、电子会员等)打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q18:您是否愿意参与影院后续的深度访谈或产品体验活动,帮助其优化服务?

非常愿意
时间合适就愿意
视激励情况而定
不太愿意

Q19:对于电影院提升观影体验、优化用户服务,您还有哪些具体的建议?

填空1

Q20:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上

Q21:您目前的职业身份是?

学生
企业职员
自由职业者
公职人员/事业单位
退休/其他
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