旅行社宝妈消费行为调研问卷设计

您好！欢迎参与本次旅行社宝妈消费行为调研问卷设计相关调查，我们希望通过本次调研了解宝妈群体在旅游产品选择、消费决策及服务偏好方面的真实需求，为旅行社优化产品与服务提供参考。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄段是？

25岁及以下

26-30岁

31-35岁

36-40岁

41岁及以上

Q2:您孩子目前所处的年龄段是？

0-3岁（婴幼儿阶段）

4-6岁（学龄前阶段）

7-12岁（小学阶段）

13-18岁（中学阶段）

多孩覆盖不同年龄段

Q3:您家庭每年用于亲子旅游的预算大概是多少？

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-30000元

30000元以上

Q4:您通常会通过哪些渠道了解旅行社的旅游产品信息？

抖音/小红书等短视频/种草平台

微信朋友圈/宝妈社群推荐

旅行社线下门店宣传

携程/美团等OTA平台

亲友口碑推荐

其他

Q5:您平均每年带孩子参与旅行社组织的出游次数是？

0次

1次

2-3次

4-5次

6次及以上

Q6:您选择旅行社产品时，最看重的核心因素有哪些？

行程安排是否轻松适合孩子

安全保障是否完善

价格是否透明无隐形消费

是否包含亲子互动体验项目

住宿餐饮是否符合亲子需求

导游是否有带亲子团经验

其他

Q7:您更倾向于选择哪种类型的亲子旅游产品？

主题乐园游

自然研学/科普体验游

海边/度假休闲游

文化古迹探索游

户外露营/亲近自然游

短途周边微度假

出境亲子游

其他

Q8:您通常提前多久规划并预订旅行社的亲子游产品？

1周以内

1-2周

2-4周

1-3个月

3个月以上

Q9:您出游时通常的同行人员构成是？

仅带孩子（母子/母女单独出行）

夫妻双方带孩子

带孩子+老人共同出行

和其他宝妈家庭结伴出行

其他

Q10:以下哪些旅行社增值服务会提升您的报名意愿？

提供儿童安全座椅/推车等租赁服务

赠送儿童专属旅行礼包

配备随队医护人员

提供行程跟拍服务

安排儿童专属餐食

提供行程中孩子临时托管服务

其他

Q11:您能接受的单次亲子游行程时长通常是？

1天（当日往返）

2-3天（短途周末游）

4-6天（中程假期游）

7天及以上（长途深度游）

Q12:请您对过往参加过的旅行社亲子游产品的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您向身边其他宝妈推荐该旅行社亲子产品的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表非常愿意推荐）

选项1

Q14:您在选择旅行社亲子产品时，遇到过哪些困扰？

行程太赶孩子体力跟不上

存在隐形消费

宣传内容与实际体验不符

亲子配套设施不完善

导游缺乏亲子沟通经验

团期时间不合适

产品同质化严重缺乏特色

其他

Q15:您是否会因为旅行社推出宝妈专属优惠（如宝妈拼团立减、生日福利等）而优先选择该产品？

一定会

大概率会

不确定

大概率不会

完全不会

Q16:您更希望旅行社针对宝妈群体推出哪些专属权益？

宝妈专属社群福利/定期分享会

灵活的退改政策

亲子出行保险升级

定制化的小众亲子路线

宝妈专属休闲体验项目（如行程中安排SPA/下午茶等放松环节）

其他

Q17:您通常会在什么时间段集中关注旅行社的亲子游产品信息？

寒暑假前1-2个月

小长假/黄金周前1个月

周末前1-2周

日常随时关注

其他

Q18:结合您的实际体验，您认为当前旅行社针对宝妈群体的问卷设计在需求挖掘上还有哪些可以优化的方向？

填空1

Q19:以下哪些营销方式更能吸引您关注旅行社的亲子产品？

真实宝妈用户的体验vlog/游记分享

限时拼团/早鸟优惠活动

免费亲子出行攻略干货分享

线下亲子体验沙龙活动

KOL/育儿博主推荐

其他

Q20:您未来1年内是否有通过旅行社预订亲子游产品的计划？

肯定有

可能有

不确定

可能没有

肯定没有

Q21:您对旅行社设计更贴合宝妈需求的亲子旅游产品还有哪些具体建议或期待？

填空1

旅行社宝妈消费行为调研问卷设计

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