基于定性研究的留学服务学生考核测评研究问卷

您好！感谢您参与本次基于定性研究的留学服务学生考核测评研究。本问卷旨在了解您在接受留学服务过程中的真实体验与评价，相关信息仅用于学术研究，我们将严格保密，请您根据实际情况放心作答。

Q1:您目前所处的留学申请阶段是？

前期规划阶段

语言/标化考试准备阶段

院校与专业选择阶段

申请材料准备阶段

拿到offer等待入学阶段

已入学就读阶段

Q2:您选择留学服务机构时，最看重以下哪项因素？

顾问的专业度与申请经验

服务流程的透明度

过往同背景申请案例的成功率

服务价格的合理性

后续配套服务（如签证、行前指导）的完善度

Q3:请对您接触的留学服务顾问的专业能力进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q4:在留学服务过程中，您认为以下哪些环节的测评反馈对您的申请帮助最大？

个人背景优劣势评估

选校定位匹配度分析

文书质量修改建议

面试模拟表现评估

申请进度节点风险提示

Q5:您是否接受过留学服务机构提供的阶段性学习/申请进度测评？

是，定期会有正式的测评反馈

是，偶尔有非正式的沟通反馈

否，从未接受过相关测评

不清楚，不了解有这类服务

Q6:如果您接受过相关测评，请对测评内容的针对性进行评分（1分最低，5分最高，未接受过请选“不适用”）

分数

标签

Q7:您认为当前留学服务中的学生考核环节存在哪些不足？

测评维度单一，仅关注成绩等硬指标

反馈不及时，无法跟进调整申请策略

测评结果过于笼统，缺乏个性化指导

考核标准不透明，不清楚评估依据

没有明显不足

Q8:您更倾向于以下哪种测评反馈形式？

一对一当面沟通反馈

书面详细报告反馈

线上会议实时反馈

简短文字/语音消息反馈

Q9:您认为合理的测评频率应为多久一次？（1分代表仅申请前1次，5分代表每月1次）

分数

标签

Q10:您希望测评覆盖以下哪些维度的内容？

学术成绩与背景提升进度

语言/标化考试准备情况

文书与申请材料质量

签证与行前准备就绪度

海外学习适应能力预评估

Q11:您认为测评结果是否应该作为调整留学服务方案的核心依据？

是，应完全依据测评结果调整方案

是，应作为重要参考结合个人需求调整

否，测评仅作参考，主要按个人意愿规划

无所谓，都可以

Q12:您向身边有留学需求的同学推荐您当前/曾接受的留学服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q13:请对您接受的留学服务整体满意度进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:以下哪些服务改进方向最能提升您对留学服务的满意度？

建立更科学完善的学生能力与进度测评体系

增加顾问与学生的沟通频率

透明化各环节收费与服务标准

提供更多海外院校的一手信息与校友资源

加强申请全流程的进度跟踪与提醒

Q15:您是否愿意参与后续的深度访谈，为留学服务测评体系的优化提供更多建议？

是，愿意参与

否，暂时没有时间

视访谈形式与时间安排而定

Q16:对于留学服务中的学生考核与测评环节，您还有哪些其他的建议或想法？

填空1

基于定性研究的留学服务学生考核测评研究问卷

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