金数据文本导入在博物馆满意度调查中的应用技巧调研问卷

您好！感谢您参与本次关于金数据文本导入在博物馆满意度调查中的应用技巧调研。本问卷旨在了解您在开展博物馆满意度调查时的工具使用习惯与需求，所有数据仅用于研究分析，约需3-5分钟完成，感谢您的支持！

Q1:您所在的机构类型是？

公立综合博物馆

公立专题博物馆

民办博物馆

高校/科研院所附属博物馆

其他文博相关机构

Q2:您在机构中主要负责的工作内容是？

观众服务与运营

展陈策划与设计

宣传推广与公教活动

数据研究与评估

行政与综合管理

Q3:您所在机构开展满意度调查的频率大概是？

每月至少1次

每季度1-2次

每半年1次

每年1次

暂未定期开展

Q4:您所在机构目前开展满意度调查常用的渠道有哪些？

馆内纸质问卷

出口处现场扫码电子问卷

官方公众号/小程序推送

第三方票务/点评平台内嵌问卷

观众社群定向发放

Q5:您是否使用过金数据开展相关调研工作？

经常使用

偶尔使用

听说过但未使用

完全没听说过

Q6:在筹备满意度调查时，您遇到过以下哪些痛点？

题目批量录入效率低，重复操作耗时久

历史问卷题目复用流程繁琐

多渠道收集的数据难以统一汇总

问卷逻辑设置复杂，容易出错

后期数据统计分析门槛高

Q7:您是否了解金数据的文本导入功能？

非常了解，经常使用

了解基本功能，偶尔使用

听说过该功能但未尝试

完全不了解

Q8:您认为“批量导入题目”功能对提升满意度调查筹备效率的重要程度如何？（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:您希望通过文本导入功能实现哪些操作？

一次性批量导入所有单选/多选题及选项

快速复用过往调研的成熟题本

自动识别题型并匹配对应设置

导入后支持一键调整题目顺序与逻辑

批量导入题目备注与跳题规则

Q10:在使用文本导入功能时，您最看重以下哪项特性？

导入格式兼容性强，支持Word/Excel/纯文本等多种格式

识别准确率高，无需反复手动调整

操作步骤简单，无需专业学习成本

导入后可直接同步到多渠道发布端口

支持导入内容的实时预览与纠错

Q11:针对博物馆场景的满意度调查，您认为导入的题本通常需要包含哪些模块？

观众基本属性（年龄、来源、参观频次等）

展览内容评价（展品丰富度、解说清晰度等）

服务体验评价（工作人员态度、导览设施、休息区配置等）

配套设施评价（卫生间、文创商店、餐饮服务等）

开放建议与改进方向

Q12:您是否会将同一份标准化满意度调查问卷，通过文本导入快速复用到不同特展/活动的调研中？

每次都会，能保证评价维度统一

经常会，仅做少量本地化调整

偶尔会，根据展览主题改动较多

不会，每次都重新设计问卷

Q13:如果有针对文博行业的满意度调查标准题本模板，支持一键文本导入使用，您的接受度如何？（1分完全不接受，5分非常愿意尝试）

分数

标签

Q14:您认为文本导入功能在博物馆调研场景中，还可以优化哪些方向？

提供文博行业专属的题目模板库，直接导入使用

支持导入多语言题目，适配外籍观众调研需求

导入后自动生成基础数据统计看板

支持与馆内会员/票务系统数据打通

增加导入内容的合规性校验，避免敏感表述

Q15:您认为使用高效的问卷导入工具，能将单份满意度调查的筹备时间缩短多少是符合您预期的？

30%以内

30%-50%

50%-70%

70%以上

Q16:除了题本导入外，您在开展满意度调查全流程中还需要哪些工具支持？

多渠道数据自动汇总与清洗

观众评价的语义自动分析

自动生成可视化调研分析报告

跨部门的调研结果共享权限

针对差评观众的自动跟进反馈机制

Q17:您所在机构每年在观众调研工具上的预算大概是？

无专项预算

1万元以内

1-5万元

5-10万元

10万元以上

Q18:您向同行推荐使用高效问卷工具开展博物馆满意度调查的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意推荐）

分数

标签

Q19:您在使用问卷工具开展满意度调查的过程中，还有哪些其他的需求或建议？

填空1

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