飞书问卷智能防刷在出行满意度调查中的数据质量控制调研

您好！欢迎参与本次关于飞书问卷智能防刷在出行满意度调查中的数据质量控制调研。本次问卷旨在了解受访者对日常出行服务的真实感受，以及对智能防刷机制保障调研数据真实性的看法。您的回答将完全匿名，所有数据仅用于研究分析，感谢您的支持与配合！

Q1:您日常最主要的出行方式是？

公共交通（地铁/公交）

网约车/出租车

私家车自驾

共享单车/电动车

步行

Q2:您平均每周使用上述主要出行方式的频率是？

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q3:请对您近期出行体验的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您在出行过程中最关注以下哪个因素？

准点率/时效性

费用成本

舒适度

安全性

服务态度

Q5:您在过去半年的出行中遇到过哪些影响体验的问题？

高峰期拥堵/长时间等待

车辆/车厢环境脏乱

司机/工作人员服务态度差

费用不合理/乱收费

路线规划不合理

安全隐患

Q6:您向亲友推荐当前常用出行服务的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q7:您是否有过被邀请参与各类出行相关问卷调研的经历？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q8:您认为一份可信的满意度调查，最核心的前提是什么？

问卷题目设计合理

受访者回答真实有效

样本覆盖人群广泛

数据统计方法科学

Q9:您认为以下哪些行为会降低调研数据的可信度？

同一用户重复刷票提交

为了获取奖励随意填写答案

机器批量自动作答

样本群体与调研目标不匹配

Q10:您对“智能防刷机制能有效过滤无效问卷、提升数据质量”这一观点的认同度如何？（1分完全不认同，5分非常认同）

分数

标签

Q11:如果您参与的出行满意度调查采用了智能防刷技术（如验证码、行为校验、重复提交识别），您的感受是？

非常支持，能让调研结果更真实

比较支持，只要操作不繁琐就好

无所谓，不影响我填写

比较反感，觉得增加了填写负担

Q12:您能接受的调研防刷验证环节的复杂程度是？

无需额外操作，后台自动识别即可

简单点击/滑动验证（1步以内）

简单输入验证码（2步以内）

稍微复杂的身份核验也可以接受

Q13:您认为当前市面上各类出行服务调研的数据真实程度如何？（1分完全不真实，5分非常真实）

分数

标签

Q14:您更愿意参与具备哪些特征的调研活动？

题目数量适中（10分钟以内可完成）

有适当的参与奖励

明确说明数据用途且严格保密

调研结果会公开并推动服务改进

填写流程顺畅无卡顿

Q15:您认为智能防刷功能对于保障出行调研结果的可靠性，重要程度如何？

非常重要，是数据质量的核心防线

比较重要，能过滤大部分无效数据

一般，有没有影响不大

不重要，没必要增加这个环节

Q16:您觉得优质的出行服务反馈收集，还需要在哪些方面优化？

多渠道触达不同年龄段用户

缩短问卷长度提升填写意愿

及时向用户反馈调研后的改进措施

严格保护用户个人隐私

对无效填写进行精准拦截

Q17:您是否了解飞书问卷在数据收集过程中的智能防刷相关能力？

非常了解，使用过相关功能

听说过，但不太清楚具体内容

完全不了解

Q18:如果企业使用具备智能防刷能力的工具开展用户反馈收集，您对其最终调研结论的信任度会打几分？（1分完全不信任，5分非常信任）

分数

标签

Q19:关于如何提升出行服务体验以及优化调研数据质量，您还有哪些其他的建议或想法？

填空1

飞书问卷智能防刷在出行满意度调查中的数据质量控制调研

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