咖啡门店销售人员体验调研方案设计研究

Q1:您目前所在咖啡门店的类型是

Q2:您从事咖啡门店销售相关工作的年限是

Q3:您目前的岗位职级是

Q4:请对您当前工作的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:日常工作中，给您带来较大压力的因素有哪些

Q6:您认为当前门店的销售业绩考核指标设置是否合理

Q7:您在向顾客推荐产品时，遇到的主要阻碍有哪些

Q8:请对门店提供的销售技能相关培训的实用性进行评分（1分完全没用，5分非常实用）

Q9:您平均每月参加的岗位相关培训（含产品、服务、销售技巧等）次数是

Q10:您希望后续补充哪些方向的培训内容

Q11:您认为当前门店的排班制度能否兼顾工作需求与员工个人休息

Q12:请对您目前的薪资福利水平满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您认为门店目前在员工激励方面存在哪些不足

Q14:工作中遇到困难时，您是否能及时获得上级或同事的支持帮助

Q15:请对您所在门店的团队协作氛围进行评分（1分氛围很差，5分氛围非常好）

Q16:您认为门店在服务顾客的硬件支持方面有哪些需要改进的地方

Q17:您是否有长期在咖啡行业从事销售相关工作的打算

Q18:您向身边朋友推荐来您所在门店从事销售相关工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意推荐）

Q19:您认为以下哪些措施能有效提升一线销售人员的工作体验

Q20:结合您的实际工作经历，您对咖啡门店优化销售人员管理、提升一线工作体验还有哪些具体的建议？