主题公园员工调查：金数据高效应用实践问卷

您好！欢迎参与本次主题公园员工调查，我们希望了解您在日常工作中的真实体验与建议，探索如何借助金数据等数字化工具更高效地开展员工调查，优化管理流程，提升团队凝聚力。本次调查采用匿名形式，所有数据仅用于内部研究分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您所在的主题公园岗位类别是？

一线运营服务岗（检票、游客引导、游乐设施操作等）

演艺活动岗（演员、活动策划执行等）

后勤保障岗（安保、保洁、设备维护等）

行政与管理岗（人事、行政、部门主管及以上）

商业服务岗（餐饮、周边商品销售等）

Q2:您在当前主题公园的工作年限是？

6个月及以下

6个月-2年

2-5年

5年以上

Q3:请对您目前整体的工作满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您认为当前工作中最影响体验的因素有哪些？

排班合理性

薪酬福利水平

一线岗位工作强度

团队沟通效率

职业晋升通道

游客沟通压力

工作环境与配套设施

Q5:您之前是否参与过本单位组织的员工调查？

从未参与

参与过1-2次

参与过3次及以上

不清楚是否开展过相关调查

Q6:如果之前参与过相关调查，您认为过往调查存在的最主要问题是？

题目太多填写耗时久

反馈后没有后续改进公示

题目设置与实际工作脱节

填写渠道不够便捷

担心个人回答被关联，不敢表达真实想法

Q7:您更倾向于通过哪些渠道填写员工调查？

手机端在线问卷（微信/企业微信直接打开）

工作电脑端网页填写

纸质问卷现场填写

班组小范围访谈记录

匿名意见箱反馈

Q8:您认为一份高效的员工调查，单次填写时长控制在多久比较合适？

3分钟以内

3-8分钟

8-15分钟

15分钟以上也可以接受

Q9:如果采用金数据这类轻量化在线工具开展员工调查，您对“手机端快速填写、自动匿名、提交即完成”这种形式的接受度如何？（1分完全不接受，5分非常接受）

分数

标签

Q10:您认为员工调查应该重点覆盖哪些核心内容，才能真正反映一线员工的真实诉求？

薪酬福利与绩效考核公平性

排班调休与加班补偿情况

岗位安全防护与劳动保障

员工培训与技能提升机会

跨部门协作与沟通问题

游客服务过程中的支持保障

对园区管理的具体建议

Q11:您是否希望在员工调查提交后，能够看到整体反馈结果与对应的改进计划公示？

非常希望，能感受到反馈被重视

比较希望，至少了解共性问题的处理方向

无所谓，不影响我填写

不希望，觉得公示只是走形式

Q12:请对您所在岗位的安全防护措施完备程度进行评分（1分非常不完善，5分非常完善）

分数

标签

Q13:在旺季/节假日大客流期间，您认为园区给一线员工提供的支持是否充足？

非常充足，保障到位

比较充足，基本能应对

一般，存在部分缺口

不太充足，压力较大

完全不充足，难以负荷

Q14:您认为以下哪些激励方式更能提升您的工作积极性？

绩效奖金与旺季补贴

优秀员工公开表彰与荣誉奖励

弹性调休与带薪假期增加

岗位技能培训与晋升机会

员工专属游园福利与家属优惠

日常工作中的及时肯定与关怀

Q15:您所在班组/部门内部的日常沟通反馈渠道是否顺畅？

非常顺畅，问题能快速上传并得到回应

比较顺畅，大部分问题能得到解决

一般，只有重大问题才会被重视

不太顺畅，反馈经常没有下文

完全不顺畅，基本没有有效反馈渠道

Q16:请对您目前享有的员工福利（餐饮、住宿、通勤、游园权益等）满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:如果后续通过轻量化在线工具常态化开展员工调查，您希望调查的开展频率是？

每月一次短问卷，聚焦近期问题

每季度一次中等长度问卷，覆盖阶段工作情况

每半年一次综合调查，全面收集反馈

每年一次年度调研即可

有专项问题时随时发起针对性小调查

Q18:您认为匿名机制对收集真实的员工反馈是否重要？

非常重要，不匿名不会说真实想法

比较重要，涉及敏感问题时需要匿名

一般，匿名与否不影响我的回答

不重要，实名反馈更方便对接解决问题

Q19:您觉得在员工调查中设置开放题（文字填写建议）的必要性如何，您更愿意对哪类问题给出具体文字建议？

很有必要，愿意对工作流程优化提具体建议

有必要，愿意对影响自身工作体验的问题提建议

无所谓，有时间就写没时间就跳过

没必要，开放题太费时间

Q20:结合您的实际工作体验，您对园区后续开展更高效、更接地气的员工调查，以及优化员工管理工作有哪些具体建议？

填空1

主题公园员工调查：金数据高效应用实践问卷

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