国际学校用户满意度问卷测评指标研究

您好!感谢您参与本次国际学校用户满意度问卷调研。本问卷旨在研究国际学校用户测评指标,了解您对孩子就读学校的真实感受与评价,所有数据仅用于学术研究与服务优化,采用匿名形式,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的孩子目前就读的学段是?

幼儿园阶段
小学阶段
初中阶段
高中阶段

Q2:您的孩子在当前国际学校就读的时长为?

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:请您对学校的整体办学理念与培养目标的契合度进行评分(1分非常不符合,5分非常符合)

分数
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Q4:请您对学校中外籍教师的专业能力与教学水平进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:您认为学校课程体系最突出的优势有哪些?

课程内容与海外升学衔接紧密
注重学生批判性思维培养
双语教学氛围浓厚
素质拓展类课程丰富
分层教学适配不同基础学生

Q6:您对学校课程设置满足孩子个性化发展需求的满意程度是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q7:请您对学校的升学指导服务专业性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q8:您最关注学校升学服务的哪些维度?

海外院校资源对接
升学规划个性化方案
标化考试辅导支持
申请文书指导质量
往届升学成果透明度

Q9:请您对校园硬件设施(包括教室、实验室、运动场馆、宿舍、食堂等)的完备度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q10:您对学校校园安全管理(包括门禁、安保、应急处理、食品安全等)的满意程度是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:请您对学校家校沟通的顺畅度与响应效率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q12:您通常通过哪些渠道获取学校的官方通知与孩子在校情况?

班级家校沟通群
学校官方家校平台
定期家长会
一对一家校约谈
学校官方公众号/官网

Q13:您认为学校的学费与所提供的教育服务价值匹配度如何?

完全匹配,物超所值
基本匹配,符合预期
匹配度一般
不太匹配,性价比偏低
完全不匹配

Q14:您认为学校目前最需要改进的板块有哪些?

师资团队稳定性
课程内容更新迭代
学生心理关怀支持
校园后勤服务质量
课外活动丰富度
升学指导精准度

Q15:请您对学校的学生关怀体系(包括心理辅导、行为引导、特殊需求支持等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q16:您向身边有国际教育需求的朋友推荐这所学校的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)

选项1

Q17:您未来1-2年内是否有让孩子继续在本校就读的计划?

肯定会继续就读
大概率会继续就读
暂时不确定
大概率会转学
肯定会转学

Q18:您选择国际学校时最核心的决策因素有哪些?

办学资质与口碑
师资力量与教学质量
升学成果与出口路径
校园环境与硬件条件
学费标准与性价比
办学理念与家校契合度

Q19:请您对学校组织的课外实践、社团活动、国际交流项目的丰富度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q20:结合您的实际就读体验,您对学校提升办学与服务质量还有哪些具体的建议?

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