基于SPSS数据分析的驾校服务满意度投票问卷
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您好!欢迎参与本次基于SPSS数据分析的驾校投票问卷调研,您的真实反馈将帮助我们通过科学统计方法评估驾校服务质量,感谢您的支持!
Q1:您是否有过驾校学车或报考经历?
Q2:您选择驾校时最优先考虑的因素是?
Q3:请您对所了解/接触的驾校整体服务满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:您认为驾校教练的教学态度对学车体验的影响程度是?
Q5:您认为当前驾校培训普遍存在哪些问题?
Q6:您能接受的驾校培训总费用区间是?
Q7:您向身边亲友推荐该驾校的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)
Q8:您认为合理的学车周期(从报名到拿证)应为多久?
Q9:您希望驾校额外提供哪些增值服务?
Q10:您是否遇到过驾校乱收费的情况?
Q11:请您对驾校教练的专业教学能力进行评分(1-5分)
Q12:您更倾向于选择哪种驾校培训模式?
Q13:您主要通过哪些渠道了解驾校相关信息?
Q14:您认为驾校是否有必要定期公开考试通过率数据?
Q15:请您对驾校练车场地的设施完善程度进行评分(1-5分)
Q16:如果驾校推出“先学后付”的付费模式,您的接受度是?
Q17:您认为影响驾考通过率的核心因素有哪些?
Q18:您对驾校客服的咨询响应效率是否满意?
Q19:您认为当前驾校服务还有哪些需要改进的地方?欢迎提出宝贵建议
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