美妆用户需求调研与产品优化问卷

您好！感谢您参与本次美妆用户需求调研，您的真实反馈将帮助我们更精准地优化产品与服务，为您带来更贴合日常美妆场景的使用体验。

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您日常购买美妆产品的频率更接近以下哪种情况？

每月至少购买1次

每2-3个月购买1次

每半年左右购买1次

一年购买1-2次

仅在有大促活动时购买

Q3:您日常最常使用的美妆品类有哪些？

底妆（粉底/气垫/散粉等）

眼妆（眼影/眼线/睫毛膏等）

唇妆（口红/唇釉/唇泥等）

眉妆（眉笔/眉粉/染眉膏等）

修容高光

卸妆清洁类美妆产品

Q4:您单次购买美妆产品的平均预算通常在哪个区间？

100元以内

100-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q5:您购买美妆产品时最关注的核心因素有哪些？

产品成分安全性

上妆效果与持妆度

品牌口碑

性价比

包装设计

是否适合自身肤质

达人/朋友推荐

Q6:您更倾向于通过哪种渠道购买美妆产品？

品牌线下专柜/门店

综合电商平台官方旗舰店

美妆垂类电商平台

直播带货渠道

美妆集合店

海外代购/海淘

Q7:您在选购底妆产品时，最在意哪些使用痛点？

容易卡粉斑驳

持妆时间短易脱妆

色号不贴合肤色

闷痘致闭口

遮瑕力不足

上妆假面感重

Q8:请对您目前常用美妆产品的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您的肤质属于以下哪种类型？

干性肤质

油性肤质

混合性肤质

敏感性肤质

中性肤质

Q10:以下哪些美妆功效是您当前最期待产品能实现的？

养肤型持妆

温和不刺激敏感肌可用

防水防汗适配夏季场景

自然伪素颜妆效

一物多用简化化妆步骤

持久不沾杯

Q11:您是否会因为美妆品牌的营销内容（如联名、种草测评）产生购买冲动？

经常会

偶尔会

很少会

完全不会，只按自身需求选购

Q12:您认为当前市面上美妆产品普遍存在哪些不足？

同品类同质化严重缺乏新意

部分产品定价虚高

色号选择对黄黑皮不友好

成分宣传与实际效果不符

包装华而不实使用感差

售后退换货不便捷

Q13:您向身边亲友推荐您常用美妆品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q14:您能接受美妆产品新品的测试周期（从上市到您愿意尝试购买的间隔）大概是多久？

上市即尝试

上市1-3个月，等首批用户反馈后再买

上市3-6个月，确认无负面争议后购买

6个月以上，等产品口碑稳定后再考虑

Q15:您更希望美妆品牌推出哪些配套服务来提升消费体验？

线上肤质/色号精准匹配工具

小样试用后再购正装的服务

专属美妆顾问一对一指导

定期的美妆技巧分享内容

空瓶回收兑换福利

定制化彩妆产品服务

Q16:您日常化妆的主要场景是？

日常通勤上班/上学

约会、聚会等社交场合

重要场合（面试、婚礼、活动等）

美妆内容创作/拍摄

仅偶尔化妆，无固定场景

Q17:请为您对美妆产品的成分安全重视程度打分（1分完全不在意，5分非常重视）

分数

标签

Q18:以下哪些美妆产品的包装设计会提升您的购买意愿？

简约高级有质感的包装

便携小巧适合外出补妆的设计

环保可回收材质包装

有创意的联名限定包装

取用方便、卫生的按压/泵头设计

有清晰成分、功效标注的实用包装

Q19:您在购买美妆产品前，是否会主动查看其他消费者的真实使用评价？

每一次都会看

大部分时候会看

偶尔会看

基本不看

Q20:结合您的日常美妆使用体验，您还有哪些未被满足的产品需求或优化建议？

填空1

美妆用户需求调研与产品优化问卷

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