飞书问卷在咖啡培训评估中的应用效果与优化建议调研

您好！感谢您参与本次关于飞书问卷在咖啡培训评估中的应用效果调研。您的真实反馈将帮助我们了解工具使用现状、收集优化建议，提升培训评估的效率与质量。问卷约需5分钟，所有信息仅用于研究分析，请放心填写。

Q1:您所在的岗位类别是？

咖啡门店一线员工/咖啡师

门店管理岗（店长/值班主管）

培训讲师/培训部门人员

运营/人力行政岗

其他

Q2:您参与咖啡相关培训的频率大概是？

每月至少1次

每季度1-2次

每半年1次

每年1次及以下

暂未参与过相关培训

Q3:您是否使用过飞书问卷参与或组织咖啡培训相关的评估、反馈收集？

经常使用

偶尔使用

仅使用过1-2次

从未使用过（请跳至第14题）

Q4:结合您的实际使用体验，请对飞书问卷在咖啡培训评估场景中的整体易用性进行评分（1分非常难用，5分非常好用）

分数

标签

Q5:在咖啡培训评估工作中，您主要使用该在线问卷工具完成哪些环节？

培训前需求调研

培训签到与出勤统计

课中随堂测验/知识点考核

培训后满意度反馈收集

训后技能跟踪与回访

培训效果数据汇总分析

Q6:您认为使用飞书问卷开展咖啡培训评估，相比传统纸质问卷或其他工具，主要优势有哪些？

发放便捷，员工可随时通过手机填写

数据自动统计，减少人工整理工作量

支持题型丰富，适配理论考核、满意度调研等多种场景

可与飞书文档、日程、群聊等功能联动，流转效率高

数据可追溯、便于存档管理

暂未感受到明显优势

Q7:请您评分：使用该工具收集的培训评估数据，对优化咖啡培训内容、调整授课方式的参考价值如何？（1分完全没价值，5分价值很高）

分数

标签

Q8:在使用飞书问卷开展咖啡培训评估时，您遇到过以下哪类最突出的问题？

部分年长/一线员工操作不熟悉，填写引导不足

题型或功能无法满足实操类咖啡技能评估需求

数据报表维度较单一，难以支撑深度培训效果分析

问卷权限、分享范围设置不够灵活

填写提醒、回收跟进功能不够完善

暂未遇到明显问题

Q9:针对咖啡培训的不同评估场景，您希望问卷工具新增哪些适配功能？

支持图片/视频上传，便于提交拉花、萃取等实操作业

可自动关联员工培训档案，实现评估结果一键同步

支持随机抽题组卷，满足咖啡理论知识考核需求

提供咖啡培训评估专属模板库，减少问卷搭建时间

支持多维度交叉分析，自动生成培训效果分析报告

其他

Q10:您对目前使用飞书问卷完成咖啡培训评估全流程的效率满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您平均每次搭建一份咖啡培训相关的评估问卷，需要花费多长时间？

10分钟以内

10-30分钟

30分钟-1小时

1小时以上

从未搭建过问卷，仅参与填写

Q12:在咖啡培训评估问卷的发放与回收环节，您通常通过哪种渠道触达参训人员？

飞书群聊直接分享问卷链接/二维码

嵌入飞书培训日程/会议通知

由门店主管线下转发至工作群

打印二维码现场扫码填写

其他渠道

Q13:您认为目前通过该工具收集到的咖啡培训反馈数据，真实性和有效性如何？（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q14:如果未使用过飞书问卷开展咖啡培训评估，您认为主要阻碍因素是什么？

不了解该工具的问卷相关功能

现有工具已经能满足评估需求，没有更换必要

担心工具操作复杂，增加培训组织工作量

团队未统一推广使用相关功能

其他原因

Q15:您是否愿意向其他负责咖啡培训的同事推荐使用飞书问卷开展评估工作？

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q16:您对飞书问卷在咖啡培训评估场景中的功能匹配度打多少分？（1分完全不匹配，5分高度匹配）

分数

标签

Q17:您认为一份优质的咖啡培训评估问卷，应重点覆盖哪些核心内容？

讲师授课水平与表达清晰度

咖啡理论知识掌握程度

手冲、萃取、拉花等实操技能收获

培训内容对实际门店工作的帮助度

培训组织与后勤安排满意度

后续培训需求与改进建议

Q18:您所在的团队，目前会以什么频率复盘咖啡培训评估收集到的问卷数据？

每次培训结束后都会复盘

每月度/季度统一复盘

仅在出现培训投诉或问题时复盘

几乎不复盘评估数据

不清楚相关安排

Q19:结合您在咖啡培训组织或参与中的实际经验，您对优化飞书问卷的培训评估相关功能还有哪些具体建议？

填空1

飞书问卷在咖啡培训评估中的应用效果与优化建议调研

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