体育赛事用户满意度预调研设计与信度效度检验研究问卷

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄区间是？

Q3:您平均每年现场观看或通过线上渠道观看体育赛事的频次约为？

Q4:您通常通过哪种渠道观看体育赛事？

Q5:您对最近一次观看的体育赛事整体观赛体验的评价是？

Q6:请您对赛事的赛程安排合理性进行评分（1-5分，1分为非常不合理，5分为非常合理）

Q7:请您对赛事现场/直播画面的清晰度与流畅度进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

Q8:请您对赛事解说/现场主持的专业度进行评分（1-5分，1分为非常不专业，5分为非常专业）

Q9:您认为体育赛事中哪些环节最影响您的观赛感受？

Q10:您是否遇到过体育赛事直播卡顿、信号中断等技术问题？

Q11:遇到观赛相关问题时，您对赛事方/平台客服响应效率的满意度如何？

Q12:请您对赛事的票务/观赛会员定价合理性进行评分（1-5分，1分为非常不合理，5分为非常合理）

Q13:您更希望体育赛事增加哪些类型的互动体验？

Q14:您向身边亲友推荐观看您喜爱的体育赛事的可能性有多大？

Q15:您认为当前体育赛事在服务提升上最需要优先改进的方向是？

Q16:综合所有体验，您为近期观赛的体育赛事打多少分？（0-10分，0分代表体验极差，10分代表体验极佳）

Q17:以下哪些因素会提升您对体育赛事的好感度？

Q18:您未来继续观看同类型体育赛事的意愿是？

Q19:您认为当前体育赛事服务还有哪些可以改进的地方？欢迎提出您的宝贵建议。