中小学教育服务质量测评调查问卷

您好！感谢您参与本次中小学教育服务质量测评，您的真实反馈将为优化校园服务、提升办学水平提供重要参考，问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的身份是

在校学生

学生家长

学校教职工

教育管理部门工作人员

其他相关人员

Q2:您所接触的中小学属于哪个办学性质

公办学校

民办学校

公参民学校

其他

Q3:您对学校当前整体教学服务水平的满意度如何

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:请您对学校的课堂教学质量进行打分（1-5分，分数越高代表评价越好）

分数

标签

Q5:您认为学校在教学服务方面的优势有哪些

师资力量雄厚

教学方法灵活多样

课程设置丰富合理

作业设计科学适度

个性化辅导到位

Q6:请您对学校的后勤保障服务进行打分（1-5分，分数越高代表评价越好）

分数

标签

Q7:您认为学校后勤服务需要重点改进的方向是

食堂餐饮质量

校园环境卫生

住宿条件保障

校园安全管理

教学设施维护

Q8:您认为学校的家校沟通服务是否顺畅

非常顺畅，沟通及时有效

比较顺畅，基本能满足需求

一般，偶尔存在沟通滞后

不太顺畅，信息传递不及时

非常不顺畅，几乎没有有效沟通

Q9:您更希望学校通过哪些渠道开展家校沟通

定期家长会

班级家长群实时反馈

一对一教师家访

校园开放日活动

专属家校沟通平台

Q10:请您对学校的课后服务质量进行打分（1-5分，分数越高代表评价越好）

分数

标签

Q11:您希望课后服务增加哪些类型的内容

作业辅导类

兴趣特长类

实践拓展类

心理健康辅导类

体能锻炼类

Q12:您认为学校的心理健康服务覆盖是否充分

非常充分，能满足所有学生需求

比较充分，基本覆盖多数需求

一般，仅能覆盖部分重点需求

不太充分，很多需求无法满足

非常不充分，几乎没有相关服务

Q13:您对学校处理学生诉求、家长建议的响应效率是否满意

非常满意，响应迅速且解决到位

比较满意，能及时响应并处理

一般，响应速度和处理效果一般

不太满意，响应慢且处理效果差

非常不满意，几乎不回应相关诉求

Q14:请您对学校的校园文化建设服务进行打分（1-5分，分数越高代表评价越好）

分数

标签

Q15:您认为学校在学生综合素质培养方面还需要补充哪些服务

艺术素养培育

科创能力训练

劳动实践教育

法治安全教育

生涯规划指导

Q16:您是否愿意向身边人推荐当前学校提供的各项教育服务

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q17:结合您的实际体验，您对优化中小学服务相关工作还有哪些具体的意见或建议？

填空1

中小学教育服务质量测评调查问卷

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