金数据AI功能在药店在线调研中的应用与效果分析

您好！感谢您参与本次关于金数据AI功能在药店在线调研中的应用与效果分析调研。我们希望了解您所在药店使用在线调研工具的实际情况、对AI辅助功能的感知与评价，所有数据仅用于研究分析，匿名填写，约需5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您所在药店的经营规模属于

单体药店

连锁药店（门店数≤10家）

连锁药店（门店数11-50家）

连锁药店（门店数50家以上）

医药电商线下配套药房

Q2:您在药店的岗位角色是

门店店长/负责人

运营/市场人员

会员管理/客服人员

采购/商品人员

总部管理人员

Q3:您所在药店是否开展过顾客或内部相关的调研工作

定期开展

偶尔开展

仅在特殊活动时开展

从未开展

Q4:您所在药店开展调研的主要场景包括

顾客用药满意度回访

会员健康需求收集

新品购药意向调研

员工服务流程反馈

促销活动效果评估

慢病管理随访

其他

Q5:您之前是否了解或使用过在线调研工具来收集相关数据

经常使用，非常熟悉

偶尔使用，有基本了解

听说过但未实际使用

完全不了解

Q6:您认为药店开展调研时最常遇到的痛点是

问卷设计耗时长，不够专业

问卷分发触达率低

数据回收后整理分析麻烦

顾客填写意愿低

无法精准匹配目标调研人群

调研结果难以落地指导经营

其他

Q7:您是否了解金数据平台的AI相关功能

非常了解，正在使用

有一定了解，尝试过部分功能

仅听说过，未使用

完全不了解

Q8:如果使用AI辅助在线调研，您最希望它能帮助解决哪些环节的问题

快速生成贴合药店场景的问卷题目

智能推荐适合的题型与逻辑跳转

自动生成面向顾客的友好邀请语

对回收数据做智能总结与归因分析

自动生成可视化数据报告

识别无效填写提升数据质量

其他

Q9:您认为AI生成的药店相关调研问卷，在专业度上的可信度如何

非常可信，可直接使用

基本可信，稍作调整即可使用

可信度一般，需要大幅修改

不太可信，仅作参考

完全不可信

Q10:如果AI功能可以将问卷设计时间缩短50%以上，您对使用该类在线调研工具的意愿程度（1-5分，1分非常不愿意，5分非常愿意）

分数

标签

Q11:您更倾向于通过哪些渠道分发药店相关的调研问卷

到店顾客扫码填写

会员微信/企微推送

药店公众号/小程序嵌入

收银台支付后推送

社区健康活动现场填写

员工内部工作群推送

Q12:您认为一份合格的药店顾客在线调研，应该重点收集哪些维度的信息

顾客常用药品类与购药频率

对店员药学服务的满意度

对药品种类齐全度的评价

对送药上门/慢病服务的需求

对会员权益的感知与建议

对药店健康科普内容的需求

其他

Q13:您认为调研结果对药店经营决策的帮助程度如何

帮助非常大，可直接指导选品/服务优化

有一定帮助，可作为参考依据

帮助有限，落地难度大

几乎没有帮助

Q14:您对AI自动分析调研数据并输出经营改进建议的期待程度（1-5分，1分完全不期待，5分非常期待）

分数

标签

Q15:您能接受的单次顾客在线调研的填写时长是

1分钟以内

1-3分钟

3-5分钟

5分钟以上都可以

Q16:您认为影响顾客填写调研问卷意愿的主要因素有

问卷题目太多太长

问题涉及隐私让人顾虑

填写后没有相应激励

题目表述太专业看不懂

感觉反馈了也不会有改进

问卷入口不明显不方便填写

Q17:如果使用在线调研工具，您最关注它的哪项特性

操作简单易上手

数据安全合规

AI功能实用高效

可对接现有会员系统

成本可控性价比高

模板丰富贴合医药行业

Q18:您认为AI功能在提升药店调研效率方面的潜在价值评分（1-5分，1分毫无价值，5分价值很高）

分数

标签

Q19:您所在药店未来1年内是否有计划引入或升级数字化调研相关工具

已有明确计划，近期会落地

有初步意向，正在评估选型

暂时没有计划，看后续需求

完全没有相关计划

Q20:您希望AI驱动的在线调研工具能额外提供哪些医药行业专属能力

慢病患者随访模板库

处方药购药需求合规调研模板

药师服务质量评价体系

季节性疾病用药需求预测分析

会员健康标签自动归类

符合医药行业数据合规要求

其他

Q21:如果有一款适配药店场景、带AI智能辅助的在线调研工具，您向同行推荐的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q22:您在使用调研工具或开展顾客/员工调研过程中，还有哪些具体的痛点或需求？欢迎补充说明

填空1

金数据AI功能在药店在线调研中的应用与效果分析

关于

1天内

更新

809

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷