快递行业员工满意度调查问卷
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您好!感谢您参与本次快递行业员工满意度调查。本次调研旨在了解一线快递员及相关岗位人员的真实工作感受,您的回答将完全匿名,所有数据仅用于整体分析,不会关联到个人,请您根据实际情况放心填写。
Q1:您目前从事快递相关工作的岗位类型是?
Q2:您在当前快递企业的工作年限是?
Q3:结合您日常的工作实际,您对当前整体工作状态的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:您对目前的薪资结构(底薪+提成+补贴)的合理性评价是?
Q5:您认为当前工作中最影响日常体验的压力来源有哪些?
Q6:您对公司提供的劳动保障(社保缴纳、高温/高寒补贴、意外保险等)的满意程度是?
Q7:您对站点日常排班与休息安排的合理程度打几分?(1分非常不合理,5分非常合理)
Q8:您目前享受到的公司福利包含以下哪些项目?
Q9:在日常工作遇到问题时,您向上级或相关部门反馈后,问题得到及时解决的概率大概是?
Q10:您对公司配发的工作工具(配送车辆、手持终端、工装、防护用品等)的实用性与完好度评价如何?(1分非常差,5分非常好)
Q11:您认为公司目前的绩效考核规则(超时罚款、差评罚款、丢件赔付等)公平性如何?
Q12:如果有亲友正在找物流相关工作,您有多大意愿推荐他来您所在的快递企业就职?(0分完全不愿意,10分非常愿意)
Q13:您认为公司在哪些方面优化后,能最直接提升一线人员的工作感受?
Q14:您对公司组织的员工关怀活动(夏季送清凉、年会、困难员工帮扶等)的感受是?
Q15:您对当前岗位能获得的职业成长与技能提升空间打几分?(1分完全没有空间,5分空间非常大)
Q16:您平均每天的实际工作时长大概是?
Q17:日常工作中,哪些来自客户端的情况会给您带来较大的困扰?
Q18:您是否了解公司面向员工开放的意见反馈渠道与申诉机制?
Q19:结合您的实际工作经历,您认为还有哪些措施可以有效提升快递从业者的员工满意度?欢迎写下您的真实想法与建议。
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