直播平台需求调研问卷

您好！欢迎参与本次直播平台需求调研，本次调研旨在了解用户对直播平台功能、内容与服务的真实期待，帮助平台优化产品体验，问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，感谢您的支持与配合！

Q1:您平时是否有观看或使用直播平台的习惯？

几乎每天都用

每周使用3-5次

每周使用1-2次

每月偶尔使用

从未使用过

Q2:您使用直播平台的主要场景有哪些？

休闲娱乐观看内容

学习知识技能

购物消费

社交互动

工作/商务相关直播

其他

Q3:您最常使用以下哪些类型的直播平台？

综合娱乐类直播平台

电商购物类直播平台

知识教育类直播平台

游戏电竞类直播平台

企业服务/商务直播平台

其他

Q4:请对您目前常用的直播平台整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为当前直播平台最需要优化的核心功能是哪些？

视频播放流畅度

直播画质清晰度

互动功能（弹幕、连麦、评论）

内容推荐精准度

搜索查找便捷性

直播间秩序管理

其他

Q6:您对直播平台的个性化内容推荐精准度是否满意？

非常满意，推荐内容都很符合喜好

比较满意，大部分内容符合喜好

一般，好坏参半

不太满意，经常推荐不感兴趣的内容

非常不满意，推荐内容完全不符合需求

Q7:您在参与直播互动时，最看重哪些功能体验？

弹幕发送流畅无延迟

和主播连麦互动稳定

评论区交流氛围友好

抽奖/福利活动参与便捷

粉丝群/私域联动顺畅

其他

Q8:您是否有过在直播间购物的经历？

经常在直播间购物

偶尔有过购物经历

只看过直播但从未购物

从未看过电商类直播

Q9:如果您在直播间购物，最关注哪些因素？

商品价格优惠力度

商品质量保障

主播讲解专业度

售后退换货便捷性

发货速度

直播展示的真实性

其他

Q10:请对您经历过的直播间购物整体体验进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q11:您是否遇到过直播平台存在违规内容（如低俗、虚假宣传、恶意营销等）的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q12:您认为直播平台在内容治理方面最需要加强哪些工作？

违规内容实时审核拦截

虚假宣传行为处罚

低俗/不良内容整治

未成年人使用保护

消费者权益保障机制

其他

Q13:您是否愿意为直播平台的优质内容或专属功能付费（如会员、打赏、付费课程等）？

非常愿意，已经有过付费行为

比较愿意，遇到感兴趣的内容会考虑

不确定，要看具体内容和定价

不太愿意，更倾向免费内容

完全不愿意付费

Q14:您希望直播平台未来新增哪些类型的内容或服务？

更多垂直领域专业知识内容

更丰富的线下联动活动

更便捷的创作者变现工具

更智能的观看辅助功能（如字幕、回放剪辑）

更完善的跨端同步体验

其他

Q15:您向身边亲友推荐您常用的直播平台的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q16:您的年龄区间是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁以上

Q17:您平均每月在直播相关场景（含打赏、购物、付费内容等）的消费金额大概是？

0元，无任何消费

1-100元

101-500元

501-1000元

1000元以上

Q18:结合您的使用体验，您对直播平台的功能优化或服务提升还有哪些其他建议？

填空1

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