腾讯问卷的问卷推广与问卷分享：客服用户调研传播研究

Q1:您是否使用过在线问卷类工具开展调研或信息收集工作？

Q2:您是否听说过或使用过腾讯问卷开展相关工作？

Q3:您通常通过哪些渠道了解到在线问卷类产品？

Q4:当您需要选择问卷工具时，您对问卷推广与分享功能的看重程度如何？

Q5:您在使用问卷工具时，最常使用的问卷分享渠道有哪些？

Q6:您认为现有问卷工具的分享链路是否足够便捷？

Q7:您在推广问卷收集样本的过程中，遇到过哪些主要问题？

Q8:您是否有过因为问卷分享功能不完善而更换问卷工具的经历？

Q9:请您对常用问卷工具的多渠道分享能力进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q10:您认为好用的问卷推广功能应该包含哪些特性？

Q11:您在使用问卷工具的过程中，是否联系过平台客服解决相关问题？

Q12:您对问卷平台客服的响应速度满意度如何？

Q13:您在问卷推广与分享场景下，最常咨询客服的问题类型有哪些？

Q14:请您对问卷平台客服解决推广分享类问题的专业度进行评分（1分非常不专业，5分非常专业）

Q15:您是否愿意因为客服能高效解决问卷传播相关问题，而向身边的同事/朋友推荐对应的问卷工具？

Q16:您认为哪些因素会推动您主动向他人传播一款好用的问卷工具？

Q17:您是否了解腾讯问卷提供的多场景问卷推广与配套客服支持服务？

Q18:如果0分代表完全不可能，10分代表非常可能，您有多大可能将腾讯问卷推荐给有问卷调研、推广收集需求的朋友或同事？

Q19:您认为当前在线问卷工具在传播推广层面还有哪些可优化的方向？

Q20:关于问卷工具的推广分享功能、客服支持体验，您还有其他的意见或建议吗？欢迎留言告诉我们。