基于飞书问卷的电商平台求职者需求调研与产品优化

您好！欢迎参与本次基于飞书问卷开展的电商平台求职者需求调研，您的真实反馈将帮助我们更好地优化求职相关产品服务，所有回答仅用于研究分析，全程匿名，请您放心填写。

Q1:您目前的求职状态是

在校学生，正在寻找实习/校招岗位

应届毕业生，正在寻找全职工作

已工作1-3年，考虑跳槽到电商行业

已工作3年以上，有电商行业求职意向

暂时没有求职计划

Q2:您是否有过电商平台相关岗位的求职经历

有，且成功拿到过offer

有，但未拿到满意offer

没有，第一次考虑电商相关岗位

没有，暂时不考虑电商岗位

Q3:您在求职电商岗位时，最关注的平台特性有哪些

岗位信息真实度

岗位匹配精准度

简历投递反馈效率

薪资透明度

面试流程便捷度

企业资质可信度

求职辅导相关服务

Q4:请您对当前主流电商求职平台的岗位匹配精准度进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q5:您在电商求职过程中，遇到过的最突出的问题是

虚假招聘信息多

投递后长期无反馈

岗位薪资标注与实际不符

面试流程繁琐拖沓

岗位要求描述模糊

个人信息泄露风险

未遇到明显问题

Q6:您通常通过哪些渠道获取电商行业的招聘信息

综合类招聘APP

电商企业官方招聘公众号/官网

熟人内推

校园招聘会/宣讲会

社交平台求职板块

垂直类行业招聘平台

其他渠道

Q7:您向身边正在求职电商岗位的朋友推荐现有主流求职平台的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q8:您是否使用过在线调研工具反馈求职相关的体验问题

经常使用，会主动参与各类产品体验调研

偶尔使用，遇到体验问题时愿意参与反馈

很少使用，除非有明确的激励

从未使用过

Q9:如果通过飞书问卷收集电商求职体验反馈，您认为哪些激励方式会提升您的参与意愿

小额现金红包

电商平台求职内推机会

电商行业求职干货资料包

简历免费优化权益

电商企业面试直通卡

不需要额外激励也愿意参与

Q10:您认为在求职平台设置专门的体验反馈入口，对优化求职服务的重要程度如何（1分完全不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q11:您更愿意在求职的哪个阶段参与相关的需求调研反馈

浏览岗位阶段

简历投递后等待反馈阶段

面试结束后

拿到offer入职前

入职1-3个月后

求职全程都愿意按需参与

Q12:您希望电商求职平台重点优化以下哪些功能模块

智能岗位推荐算法

简历投递进度实时追踪

线上面试一站式功能

企业评价真实展示板块

薪资查询与对比工具

求职技能学习专区

客服咨询响应效率

Q13:您能接受的单次求职相关调研的填写时长是

3分钟以内

3-5分钟

5-10分钟

10分钟以上也可以接受

Q14:您认为在线调研类工具收集用户求职需求时，以下哪些设计会提升您的填写体验

题目逻辑清晰，无重复提问

支持移动端便捷填写

进度条实时展示填写进度

敏感问题可选择跳过

填写完成后即时反馈调研用途

界面简洁无冗余广告

Q15:如果后续有电商求职产品优化相关的深度访谈邀请，您是否愿意参与

非常愿意，希望能参与产品改进

时间合适的话可以考虑

视访谈激励情况决定

不太愿意参与

Q16:您对电商求职平台保护用户个人隐私信息的满意度如何（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:您在选择电商行业岗位时，优先考虑的岗位方向是

电商运营

直播电商相关岗位

电商产品经理

供应链/物流相关

电商设计/内容创作

电商客服/用户运营

技术开发类岗位

其他方向

Q18:您期望的电商行业入门岗位的月薪范围是

5000元以下

5000-8000元

8000-12000元

12000-20000元

20000元以上

Q19:对于电商求职平台的产品优化，您还有哪些其他的具体建议？

填空1

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