问卷小程序在网约车人才盘点中的应用现状调研

您好！非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调研。本次调研旨在了解问卷小程序在网约车人才盘点工作中的实际应用情况、使用体验及优化需求，您的真实反馈将为我们优化相关工具与流程提供重要参考。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您所在的企业/团队是否在人才盘点相关工作中使用过问卷小程序？

是，已常态化使用

是，偶尔使用

曾试用过但未持续使用

从未使用过

Q2:您所在企业/团队的规模属于以下哪个区间？

100人以下

100-500人

500-2000人

2000人以上

Q3:您在网约车人才盘点工作中主要担任的角色是？

人力资源/组织发展负责人

业务部门管理者

一线司机主管/车队长

盘点项目执行人员

其他相关岗位

Q4:在开展网约车人才盘点时，您通常会覆盖以下哪些维度的评估？

司机服务质量与合规记录

驾驶安全与事故率

员工/司机绩效表现

岗位胜任力匹配度

培训需求与发展潜力

人员稳定性与留存意愿

其他

Q5:您选择使用问卷小程序开展人才盘点工作，主要看重哪些优势？

移动端填写便捷，适配司机等外勤群体

数据自动统计汇总，提升盘点效率

可灵活配置题目与逻辑，适配不同盘点场景

支持多维度数据交叉分析

发放与回收成本低

数据可导出对接内部系统

其他

Q6:您平均每次使用问卷小程序开展人才盘点的周期（从发起到完成数据回收）大约是多久？

1-3天

4-7天

8-15天

15天以上

未使用过，无法判断

Q7:请对您目前使用的问卷小程序在人才盘点场景下的整体易用性进行评分（1分非常难用，5分非常好用）

分数

标签

Q8:在网约车人才盘点场景中，您认为问卷小程序需要重点强化哪些功能？

支持司机身份核验，避免代填

可对接司机运营数据，自动填充客观指标

支持匿名填写，打消司机顾虑

可生成可视化人才九宫格等盘点报表

支持分层分级权限管理，保障数据安全

支持多题型组合，满足胜任力测评需求

其他

Q9:您认为使用问卷小程序收集的人才盘点数据，对后续人才决策（如评优、晋升、培训、汰换）的参考价值如何？

参考价值很高，是核心决策依据

有一定参考价值，需结合其他数据使用

参考价值较低，仅作补充参考

几乎没有参考价值

Q10:在使用问卷小程序开展盘点时，您遇到过的最突出问题是？

司机/员工填写意愿低，回收率不足

题目设置不合理，数据有效性差

系统稳定性不足，出现提交失败等问题

数据分析功能薄弱，无法直接输出盘点结论

数据安全存在隐患，担心信息泄露

其他

未遇到明显问题

Q11:除了人才盘点，您是否会使用问卷小程序开展其他网约车相关调研工作？

是，会用于司机满意度调研

是，会用于乘客服务体验调研

是，会用于培训效果评估

是，会用于招聘初筛测评

否，仅用于人才盘点相关工作

否，未使用过相关工具

Q12:请对问卷小程序在提升网约车人才盘点工作效率方面的实际作用进行评分（1分完全没有作用，5分作用非常显著）

分数

标签

Q13:您认为当前问卷小程序在适配网约车行业人才盘点需求方面的成熟度如何？

非常成熟，完全满足需求

比较成熟，基本满足需求

一般，仍有较多需要优化的地方

不太成熟，与场景需求差距较大

完全不成熟

Q14:您认为哪些因素会影响一线司机/员工填写问卷小程序的完成率？

问卷长度过长，占用过多时间

题目表述晦涩，难以理解

担心填写内容影响自身考核，存在顾虑

填写入口不便捷，找不到链接/入口

没有配套的填写引导与说明

其他

Q15:您所在企业/团队未来1年内，在人才盘点及相关人力资源工作中使用问卷小程序的意愿如何？

非常愿意，计划扩大使用范围

比较愿意，会继续保持使用

不确定，视产品优化情况而定

不太愿意，计划更换其他工具

完全不愿意，不会再使用

Q16:您向同行推荐使用问卷小程序开展网约车人才盘点工作的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）

选项1

Q17:您希望问卷小程序提供哪些针对网约车行业的专属盘点模板？

司机岗位胜任力测评模板

司机安全意识评估模板

管理岗人才盘点模板

新司机试用期评估模板

核心司机留存意愿调研模板

不需要专属模板，通用模板即可

其他

Q18:对于优化问卷小程序在网约车人才盘点场景中的应用体验，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

问卷小程序在网约车人才盘点中的应用现状调研

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