基于用户反馈的医疗器械线上投票指标优化研究问卷

您好！感谢您参与本次关于医疗器械线上投票指标优化的调研。我们希望通过收集您的真实使用体验，优化线上投票的指标设计与参与流程，所有回答仅用于学术研究与产品改进，匿名填写，预计耗时3-5分钟，感谢您的支持！

Q1:您是否有过参与医疗器械相关主题线上投票的经历？

是，参与过3次及以上

是，参与过1-2次

否，但了解过相关投票活动

完全没有接触过

Q2:您更倾向于在哪个渠道参与医疗器械相关的线上投票活动？

医疗器械官方公众号/服务号

正规医疗健康类平台

行业协会官方网站

社交平台（微信/微博等）

其他

Q3:请您对过往参与的医疗器械相关线上投票的整体体验进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q4:您认为当前医疗器械线上投票的指标设置存在哪些主要问题？

指标维度过于单一，无法全面评估产品价值

指标表述专业晦涩，普通用户难以理解

指标权重分配不合理，核心维度占比过低

选项设置模糊，难以匹配真实使用感受

指标与普通用户的实际关注点脱节

其他

Q5:在参与医疗器械相关线上投票时，您认为以下哪些指标维度是最核心的？

产品安全性（如资质认证、不良记录）

产品实际使用效果

产品操作便捷性

产品性价比

售后服务保障

品牌口碑与合规性

Q6:您认为医疗器械类线上投票的单题选项设置为几个最为合适？

3个及以下

4-5个

6-7个

8个及以上

Q7:您认为投票指标的表述通俗易理解，对您完成线上投票的重要程度如何？（1分完全不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q8:如果投票前增加每个指标的通俗解释说明，您的参与意愿会如何变化？

会大幅提升，更愿意认真填写

会有一定提升，降低理解成本

基本没有影响

会觉得冗余，降低参与意愿

Q9:以下哪些因素会直接影响您完成医疗器械线上投票的意愿？

投票题目数量过多，耗时太长

需要填写过多个人隐私信息

指标内容与自身认知差距过大

投票流程复杂、页面加载卡顿

担心投票结果被人为操控不公正

没有参与激励

Q10:您认为单次医疗器械相关线上投票的合理题量是多少？

5题以内

6-10题

11-15题

16题以上

Q11:您认为投票过程中设置进度提示（如“已完成60%”），对提升您完成线上投票的体验帮助有多大？（1分完全没帮助，5分帮助很大）

分数

标签

Q12:您认为以下哪些方式可以有效提升医疗器械线上投票的结果可信度？

对参与用户进行身份核验，避免刷票

公开指标权重设置的依据

投票结束后公示样本构成与统计逻辑

邀请第三方机构对投票过程进行监督

及时公开投票结果的应用方向

Q13:您是否愿意在投票结束后，针对指标设计问题留下具体的文字反馈？

非常愿意

如果有小额激励会愿意

视时间情况而定

不愿意

Q14:您认为以下哪些长尾维度指标，应该补充到家用医疗器械的投票评估体系中？

老年群体使用友好度（如字体大小、操作步骤）

日常维护与耗材成本

存储占用空间

与其他家用设备的适配性

说明书的可读性

故障报修响应速度

Q15:如果优化后的线上投票能够更贴合普通用户的真实感受，您未来参与同类调研的意愿有多高？（1分完全不愿意，5分非常愿意）

分数

标签

Q16:您更能接受的线上投票参与激励形式是？

小额现金红包

医疗健康相关科普资料

正规平台的积分/优惠券

公益捐赠证书

不需要激励，愿意无偿参与

Q17:您认为以下哪些场景下的医疗器械线上投票，对您的参考价值更高？

有真实使用经验用户参与的投票

由专业医疗人员参与打分的投票

明确区分家用/医用场景的投票

标注了样本量与用户构成的投票

同步展示正反评价的投票

Q18:关于医疗器械相关投票的指标设计与参与体验，您还有哪些其他的优化建议？

填空1

基于用户反馈的医疗器械线上投票指标优化研究问卷

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