超市服务测评防作弊机制与数据质量保障研究调查问卷

Q1:您最近3个月内前往实体超市消费的频率是？

Q2:您是否有过参与超市服务评价类问卷的经历？

Q3:请您对常去超市的整体服务质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您认为超市服务测评中，哪些行为可能影响结果的真实性？

Q5:您是否了解服务测评中的防作弊相关设计？

Q6:您认为以下哪些防作弊措施能够有效提升测评数据的可靠性？

Q7:如果在填写服务测评问卷时遇到验证身份、校验答题逻辑的环节，您的接受程度如何？

Q8:您认为合理的防作弊设计对保障数据质量的重要程度如何？（1分完全不重要，5分非常重要）

Q9:您在填写问卷时，若遇到前后重复/逻辑矛盾的校验题目，您会？

Q10:您认为超市在收集服务评价数据时，还需要重点关注哪些数据质量保障环节？

Q11:您是否遇到过超市以小礼品为奖励，要求消费者必须打满分的情况？

Q12:如果遇到商家诱导打高分的情况，您认为这对测评结果真实性的影响程度如何？

Q13:您对当前多数超市服务测评结果的可信度打几分？（1分完全不可信，5分非常可信）

Q14:以下哪些因素会让您更愿意认真填写超市服务测评问卷？

Q15:您认为防作弊措施设计得过于严格，是否会降低消费者参与测评的意愿？

Q16:您对超市优化服务测评流程、提升数据真实性还有哪些其他建议？