基于问卷网的医院护士需求调研与产品优化

您好！感谢您参与本次基于问卷网的医院护士需求调研与产品优化。本次调研旨在深入了解一线护士在日常工作中的真实痛点与实际期待，为后续护理相关产品与服务的优化提供可靠依据，问卷匿名填写，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况放心作答。

Q1:您目前所在的医院等级是？

三级甲等

三级乙等

二级医院

社区卫生服务中心/乡镇卫生院

其他医疗机构

Q2:您从事护士岗位的工作年限是？

1年及以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前所在的科室是？

内科

外科

急诊科

ICU/重症医学科

妇产科

儿科

手术室

门诊/导诊

其他科室

Q4:您日常工作中耗时占比最高的事项有哪些？

护理文书书写

患者生命体征监测与记录

医嘱执行与核对

患者及家属沟通解释

药品/物资准备与清点

科室培训与会议

其他事务

Q5:请对您当前日常护理工作的整体负荷强度进行评分（1分代表非常轻松，5分代表负荷过重）

分数

标签

Q6:您在工作中最常遇到的痛点有哪些？

文书录入重复繁琐

人力配置不足导致排班紧张

护理相关系统操作不顺畅

患者沟通成本高

职业防护保障不足

培训内容与实际需求脱节

绩效考核透明度不足

其他痛点

Q7:您认为当前医院使用的护理信息系统对工作效率的提升效果如何？

提升非常明显

有一定提升

基本没有帮助

反而增加了工作负担

没有使用过相关系统

Q8:您希望护理相关数字化工具优先优化哪些功能？

智能文书自动生成

医嘱智能核对提醒

患者护理路径可视化

护理排班智能协调

物资申领自动统计

护理质量数据自动汇总

移动端便捷操作

其他功能

Q9:请对您目前所在科室的排班合理性进行评分（1分代表非常不合理，5分代表非常合理）

分数

标签

Q10:您是否有过因排班不合理导致休息不足、影响工作状态的情况？

经常出现

偶尔出现

很少出现

从未出现

Q11:您最期待医院在职业保障方面做出哪些改善？

完善职业暴露防护物资配备

增加心理疏导与减压支持

优化夜班补贴与绩效激励

提供更清晰的职业晋升通道

增加带薪休假时长

定期组织健康体检

其他保障措施

Q12:您认为目前的岗位培训存在哪些不足？

培训内容脱离临床实际

培训形式单一枯燥

培训时间占用休息时间过多

缺乏针对性的分层培训

培训后缺少实操跟进

培训考核方式不合理

没有明显不足

Q13:您更倾向于哪种形式的岗位技能培训？

线上碎片化课程学习

线下实操模拟演练

科室资深护士带教

案例研讨式培训

外出进修交流

Q14:请对您当前工作中获得的团队支持与协作顺畅度进行评分（1分代表非常不顺畅，5分代表非常顺畅）

分数

标签

Q15:在患者服务过程中，您认为哪些环节最需要工具或流程支持来降低沟通成本？

入院须知与注意事项告知

术前/术后注意事项解释

用药指导与健康宣教

费用相关疑问解答

出院随访与康复指导

情绪安抚与纠纷预防

其他环节

Q16:如果有一款面向护士群体的工作辅助产品，您是否愿意尝试使用？

非常愿意

愿意，前提是确实能减轻工作负担

不确定，需要先了解具体功能

不太愿意

完全不愿意

Q17:您选择护理相关工作辅助产品时，最看重哪些因素？

操作简单易上手

数据安全有保障

能切实减少重复工作

与医院现有系统兼容

不额外增加学习成本

有持续的功能更新与服务支持

其他因素

Q18:如果未来推出贴合护士实际工作场景的优化产品，您向身边同事推荐的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表非常愿意推荐）

选项1

Q19:您认为本次需求调研覆盖的内容是否贴合您的实际工作场景？

非常贴合

比较贴合

一般

不太贴合

完全不贴合

Q20:除上述问题外，您还有哪些关于护理工作改善或相关产品优化的具体建议？

填空1

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