制造业店长态度与行为线上投票对比研究

您好!感谢您参与本次制造业店长态度与行为线上投票对比研究。本次调研采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究与行业分析,答案无对错之分,请您根据实际感受如实填写。完成问卷约需5分钟,感谢您的支持与配合!

Q1:您所在的制造业门店所属细分领域是?

汽车及零部件制造
电子设备制造
机械装备制造
家居建材制造
食品加工制造
其他制造领域

Q2:您在当前门店的工作年限是?

1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您与现任店长共事的时长是?

6个月及以下
6个月-1年
1-2年
2-5年
5年以上

Q4:请您对现任店长的整体工作态度进行评分(1分=非常差,5分=非常好)

分数
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Q5:请您对现任店长日常管理行为的公平性进行评分(1分=非常不公平,5分=非常公平)

分数
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Q6:当门店出现生产或运营问题时,店长通常的第一反应是?

主动承担责任并牵头解决
先查明原因再协调处理
要求相关员工自行整改
回避问题等待上级指示
指责相关员工未做好工作

Q7:您认为现任店长在工作中展现出的积极态度特质有哪些?

责任心强,对门店结果负责
积极进取,主动推动改进
耐心细致,关注员工状态
开放包容,接纳不同意见
务实肯干,带头参与一线工作
以上均无

Q8:您认为现任店长在日常管理中存在哪些需要改进的行为?

沟通方式简单粗暴
奖惩标准不透明
不重视员工技能培训
任务分配不合理
对一线实际情况不了解
无明显需要改进的地方

Q9:店长是否会主动征求一线员工关于生产流程优化的建议?

经常主动征求,且会采纳合理建议
偶尔征求,部分采纳
很少征求,基本不采纳
从不征求,完全按个人意愿决策

Q10:当员工提出工作困难时,店长的态度通常是?

积极协调资源帮助解决
给予指导但不直接介入
要求员工自己克服困难
质疑员工的工作能力
无视员工的困难诉求

Q11:您认为店长的态度与行为对门店生产效率的影响程度如何?(1分=几乎无影响,5分=决定性影响)

分数
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Q12:您是否参与过针对门店管理人员评价的线上投票类调研?

参与过3次及以上
参与过1-2次
听说过但未参与过
完全没听说过

Q13:您认为通过线上投票收集员工对店长的评价,具备哪些优势?

匿名性强,员工敢于表达真实想法
参与便捷,不受时间地点限制
数据统计高效,结果更客观
覆盖范围广,能收集更多样本
流程标准化,减少人为干预
无明显优势

Q14:您认为线上投票评价店长的结果,能多大程度反映真实的管理水平?

完全能反映
大部分能反映
只能反映部分情况
几乎不能反映真实情况

Q15:如果后续开展针对店长态度与行为的常态化线上投票评价,您的参与意愿是?(1分=完全不愿意,5分=非常愿意)

分数
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Q16:您认为开展线上投票评价店长时,需要重点关注哪些维度的内容?

管理公平性
问题解决能力
员工关怀程度
专业业务能力
团队凝聚力建设
生产目标达成情况

Q17:对比您接触过的其他制造业门店店长,您认为现任店长的综合管理水平处于什么位置?

前10%(非常优秀)
前10%-30%(良好)
中间40%(一般)
后30%-10%(较差)
后10%(很差)

Q18:您认为店长的负面态度或不当行为,最容易导致以下哪种问题?

员工流失率上升
生产安全隐患增加
产品质量不稳定
团队协作效率下降
门店业绩目标难以达成

Q19:您所在门店是否会将员工对店长的评价结果纳入店长的绩效考核?

会,且占比较高
会,但占比较低
仅作为参考,不影响考核
完全不会纳入

Q20:关于制造业门店店长的态度与行为优化,您还有哪些具体的建议或想法?

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制造业店长态度与行为线上投票对比研究
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