博物馆游客用户调研指标体系构建研究问卷

Q1:您的年龄区间是？

Q2:您近一年内参观博物馆的频率是？

Q3:您通常通过哪种渠道获取博物馆的展览及活动信息？

Q4:您参观博物馆的主要目的有哪些？

Q5:请您对博物馆的门票预约/入馆核验便捷度进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

Q6:请您对博物馆内部的导览标识清晰程度进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）

Q7:您在参观过程中更倾向于使用哪种导览方式？

Q8:您认为当前博物馆展品说明存在哪些不足？

Q9:请您对博物馆展览内容的丰富度进行评分（1分非常不丰富，5分非常丰富）

Q10:请您对博物馆展览形式的互动体验感进行评分（1分体验很差，5分体验很好）

Q11:您体验过博物馆的哪些配套服务？

Q12:请您对博物馆配套服务的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您是否愿意为博物馆的特展/付费体验项目消费？

Q14:您向亲友推荐该博物馆的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

Q15:您认为博物馆最需要优化提升的方向是？

Q16:您是否参与过博物馆组织的观众意见收集类活动？

Q17:请您对博物馆整体参观体验进行综合评分（1分非常差，5分非常好）

Q18:您对博物馆未来的服务优化或展览策划有哪些具体的建议？