茶饮品牌用户满意度样本量测算研究问卷

Q1:您最近3个月内购买茶饮的频率是？

Q2:您最常购买的茶饮单价区间是？

Q3:您通常通过哪些渠道购买茶饮？

Q4:您选择茶饮品牌时，最看重的因素是？

Q5:请对您最常消费的茶饮品牌的整体口味满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对该品牌的产品性价比满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对该品牌的门店服务态度满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对该品牌的出餐/配送速度满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请对该品牌的门店环境卫生满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您在购买茶饮时遇到过以下哪些问题？

Q11:遇到问题时，品牌的处理结果是否让您满意？

Q12:您向亲友推荐该茶饮品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q13:您是否会因为一次不佳的消费体验而更换常购的茶饮品牌？

Q14:以下哪些茶饮产品类型是您的偏好？

Q15:您对茶饮低糖、低卡等健康属性的关注程度是？

Q16:您通常在什么场景下购买茶饮？

Q17:您是否会参与茶饮品牌的会员积分、优惠券等活动？

Q18:请对茶饮品牌的会员权益吸引力打分（1分完全没吸引力，5分非常有吸引力）

Q19:您对茶饮品牌推出联名款、限定款产品的态度是？

Q20:您认为当前常购的茶饮品牌还有哪些需要改进的地方？

Q21:您的性别是？

Q22:您的年龄段是？

Q23:您目前的职业是？

Q24:您平均每月可支配收入约为？

Q25:您对茶饮产品或服务还有其他补充意见吗？