基于飞书问卷的仓储玩家满意度测评体系研究

您好！感谢您参与本次基于飞书问卷开展的仓储玩家满意度调研，您的真实反馈将帮助我们完善仓储场景的服务体验与测评体系，所有回答仅用于研究分析，请放心填写。

Q1:您参与仓储相关活动（含仓储模拟经营、实体仓储运营、仓储类游戏等）的年限是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您日常接触仓储相关内容的频率是？

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

更少

Q3:您参与仓储相关活动的主要场景有哪些？

仓储类模拟经营游戏

实体仓储运营管理工作

仓储物流行业交流社群

仓储主题研学/实训活动

其他

Q4:请对您当前接触的仓储类内容/服务的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您向身边同好推荐相关仓储类内容/服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q6:您认为当前仓储类服务/内容最吸引您的点是？

流程设计真实专业

操作门槛低易上手

奖励/激励机制完善

社群交流氛围好

功能迭代更新及时

其他

Q7:您是否使用过飞书问卷参与过相关调研或信息收集？

经常使用

偶尔使用

听说过但未使用

完全没听说过

Q8:若您使用过飞书问卷，请对其操作便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q9:您认为优质的仓储玩家满意度调研需要覆盖哪些核心维度？

核心功能体验

服务响应效率

场景还原度

问题解决能力

个性化需求满足

长期价值感知

Q10:您更倾向于通过哪种形式参与仓储相关的满意度反馈？

线上结构化问卷

1对1深度访谈

社群话题讨论

线下焦点小组

其他

Q11:请对您过往参与的仓储类调研的题目设计合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q12:您认为单次仓储主题调研的理想时长是？

3分钟以内

3-5分钟

5-10分钟

10分钟以上都可以接受

Q13:您觉得当前仓储玩家满意度调研普遍存在哪些问题？

题目冗余针对性弱

选项设置不全面

调研后无反馈闭环

隐私保护不到位

填写激励不足

其他

Q14:您对仓储类服务/内容的问题反馈响应速度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您是否愿意后续参与更多仓储相关的深度调研活动？

非常愿意

比较愿意

视主题和激励而定

不愿意

Q16:以下哪些激励方式会提升您参与仓储类调研的意愿？

现金/购物卡奖励