基于飞书问卷的网约车组织氛围调研传播研究

您好！感谢您参与本次基于飞书问卷开展的网约车组织氛围调研传播研究。本次调研旨在了解网约车行业组织氛围感知及问卷推广分享行为特征，所有数据仅用于学术研究，匿名填写，约需5-8分钟，请根据实际情况作答即可。

Q1:您的身份是

网约车平台正式员工

网约车平台合作司机

网约车行业相关从业者

普通乘客/其他调研参与者

Q2:您接触或使用在线调研工具（如飞书问卷）的频率是

从未使用过

偶尔使用（半年1-2次）

经常使用（每月1-3次）

高频使用（每周至少1次）

Q3:您是否参与过由所在组织通过飞书问卷发放的内部调研

是，参与过多次

是，参与过1-2次

否，但听说过相关调研

否，完全不了解

Q4:请对您当前所在网约车组织的整体氛围满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为当前网约车组织氛围中最突出的正向特征有哪些

收入分配透明公平

司机/员工权益保障完善

沟通反馈渠道通畅

团队归属感强

安全管理规范到位

培训支持体系完善

Q6:您认为当前网约车组织氛围中亟待改善的问题有哪些

派单机制不合理

抽成比例不透明

申诉反馈效率低

劳动保障不足

职业发展通道狭窄

工作压力过大

Q7:当您收到一份关于网约车组织氛围的调研邀请时，您的第一反应通常是

主动认真填写，希望反馈被重视

有空就填，没空就忽略

担心信息泄露，不愿填写

认为填写无用，直接跳过

Q8:哪些因素会促使您愿意完成一份网约车行业相关调研问卷

问卷主题与自身利益高度相关

填写耗时短、操作便捷

有小额红包/积分等激励

发起方权威可信

明确告知反馈会落地改进

问卷界面简洁友好

Q9:您更倾向于通过哪种渠道接收网约车组织相关的调研邀请

工作群/司机群内的链接分享

平台APP内弹窗推送

短信/站内信通知

同事/同行私下转发

官方公众号/服务号推送

Q10:如果您通过飞书问卷收到一份网约车组织氛围调研，您对该渠道的信任程度打几分（1分完全不信任，5分完全信任）

分数

标签

Q11:在问卷推广分享环节，您认为哪些传播方式触达网约车司机群体的效果最好

平台官方统一推送

司机队长/KOL带头转发

线下服务点工作人员引导

司机社群裂变分享

配合填写激励的定向推广

Q12:您认为一份调研问卷的题目数量设置在多少区间，最容易让网约车从业者愿意完成填写

10题以内，3分钟完成

10-20题，5分钟左右完成

20-30题，8分钟左右完成

30题以上，只要内容重要就愿意填

Q13:您在分享调研问卷给同行时，最在意的点有哪些

问卷是否会泄露个人隐私

分享操作是否简单方便

被分享人填写后是否有奖励

问卷内容是否真的能推动问题解决

是否会给他人造成打扰

Q14:您是否有过主动转发行业调研问卷到同行社群的经历

经常转发，觉得有价值就会分享

偶尔转发，只有和自身强相关才转

从未转发，但会自己填写

既不填写也不转发

Q15:您认为良好的组织氛围对降低网约车司机流失率的作用有多大（1分几乎没作用，5分作用非常大）

分数

标签

Q16:您觉得使用飞书问卷这类轻量化在线调研工具开展行业调研，相比传统纸质调研有哪些优势

发放和回收效率更高

数据统计自动完成，节省人力

可以设置逻辑跳转，填写体验更好

支持多端填写，随时随地可参与

匿名性更强，更敢说真实想法

Q17:如果调研结果后续会通过原渠道公开反馈，您是否更愿意参与并分享相关调研

是，会更愿意参与和传播

无所谓，不影响我的选择

否，还是不会参与

Q18:在网约车组织氛围调研的传播过程中，您认为最容易出现的传播障碍是什么

参与者对调研目的不信任

问卷链接被平台/社群屏蔽

目标群体工作时间碎片化，没时间填

缺乏合适的激励，参与动力不足

问卷题目太专业，理解门槛高

Q19:您对未来通过在线问卷形式收集网约车从业者真实诉求、优化组织氛围的期待程度打几分（1分完全不期待，5分非常期待）

分数

标签

Q20:关于网约车组织氛围优化及相关调研的推广分享，您还有哪些其他的想法或建议？

填空1

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