饮品行业员工满意度调研问卷

您好!欢迎参与本次饮品行业员工满意度调研,本问卷旨在了解您在当前岗位的真实感受与工作体验,所有数据仅用于毕业论文研究分析,采用匿名形式填写,预计占用您5-8分钟时间,感谢您的支持与配合!

Q1:您的性别是?

男
女
不愿透露

Q2:您的年龄区间是?

18-22岁
23-28岁
29-35岁
36岁及以上

Q3:您在当前饮品企业的工作年限是?

6个月及以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q4:您当前的岗位类型是?

门店一线调饮/服务人员
门店值班/店长管理岗
品牌运营/市场岗
供应链/仓储岗
行政/人事/后勤岗
其他

Q5:您所在的饮品门店/企业规模属于?

个体经营单店
本地连锁品牌(门店数10家以内)
区域连锁品牌(门店数10-100家)
全国连锁品牌(门店数100家以上)

Q6:请对您当前岗位的整体工作满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:请对您当前的薪资水平(含基本工资、绩效、提成等)满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:您认为当前薪酬体系存在哪些问题?(可多选)

基本工资偏低
绩效/提成核算规则不透明
加班无对应补贴
福利项目少(无社保/无餐补/无住宿补贴等)
薪资调整机制不清晰
不存在明显问题

Q9:请对您日常工作中的排班合理性满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:请对您所在团队的工作氛围与同事协作体验满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:您认为直属上级的管理方式对您的工作状态影响程度如何?

影响非常大
影响较大
影响一般
影响较小
几乎无影响

Q12:请对企业提供的岗前培训、技能提升培训等学习发展机会满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:您在工作中遇到的主要压力来源有哪些?(可多选)

高峰期客流大、工作强度高
新品更新频繁、记忆/操作压力大
客户投诉/沟通压力
业绩考核压力
晋升空间小、职业发展迷茫
同事/上下级关系紧张
工作内容重复、缺乏新鲜感
其他

Q14:请对您工作场所的硬件环境(操作空间、设备完好度、休息区配置等)满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q15:您是否清晰了解所在企业的员工晋升通道与评定标准?

非常清晰
比较清晰
一般了解
不太了解
完全不了解

Q16:您向身边亲友推荐到您所在饮品企业工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)

选项1

Q17:以下哪些因素会直接影响您选择继续留在当前企业工作?(可多选)

薪资待遇提升
更合理的排班与休息制度
更完善的技能培训与晋升机制
更融洽的团队氛围
更好的员工福利保障
上级管理方式优化
工作内容更丰富有挑战性
其他

Q18:您近1年内是否有离职的打算?

完全没有,打算长期发展
暂时没有,观望后续调整
有考虑,还在犹豫
已经在找新的工作机会
近期已确定离职

Q19:请对企业在员工关怀(节日福利、生日慰问、困难帮扶等)方面的表现满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q20:您认为企业在提升员工体验方面,优先需要改进哪些方向?(可多选)

优化薪酬福利体系
完善排班与休假制度
增加培训与晋升机会
改善门店工作环境与设备配置
优化管理方式、加强上下级沟通
丰富员工团建与关怀活动
明确岗位权责、减少无效工作
其他

Q21:结合您的实际工作经历,您对提升所在饮品企业的员工满意度还有哪些具体的建议或想法?

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