基于问卷星平台的建材产品满意度调查量表设计研究

Q1:您是否有过购买或使用建材产品的经历？

Q2:您近期主要采购的建材品类属于以下哪一类？

Q3:请对您所使用建材产品的整体质量稳定性进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q4:请对建材产品的环保性能（如甲醛释放量、有害物质达标情况）进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q5:请对建材产品的外观设计与装饰效果进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q6:请对建材产品的安装便捷程度进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q7:请对建材产品的耐用性与使用寿命表现进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q8:您认为建材产品的价格与价值匹配度如何？

Q9:您在选购建材时，主要通过哪些渠道了解产品信息？

Q10:购买过程中，销售人员的专业讲解与服务态度对您决策的影响程度是？

Q11:请对建材品牌的物流配送效率（配送时效、货物完好度）进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q12:请对建材品牌的售后服务（退换货、维修保养、问题响应速度）进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q13:您认为当前建材消费市场中，最容易出现的问题有哪些？

Q14:如果您参与线上的建材相关调研，您更倾向于接受哪种长度的问卷？

Q15:您认为一份科学的满意度调查量表，应当重点包含哪些维度的评价？

Q16:您向亲友推荐您所使用的建材品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q17:您认为在问卷星这类线上调研平台中，题目的表述方式对您作答真实性的影响程度是？

Q18:请对您过往参与过的家居建材类问卷的题目设计合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）

Q19:以下哪些量表题目设计方式，会提升您的作答意愿？

Q20:您是否愿意在调研结束后，针对建材使用体验接受进一步的简短回访？

Q21:对于优化建材消费体验或改进相关调研量表设计，您还有哪些其他建议？