基于在线问卷的团餐场景心理测评实施与数据分析调研

Q1:您日常选择团餐的频率是？

Q2:您选择团餐时最优先考虑的因素是？

Q3:请对您近期体验过的团餐整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:以下哪些团餐相关场景会让您产生明显的负面情绪？

Q5:当团餐体验不符合预期时，您通常的反应是？

Q6:您认为团餐供餐方的服务态度对您用餐心情的影响程度（1分完全无影响，5分影响极大）

Q7:您认为哪些举措能有效提升团餐场景下的正向心理感受？

Q8:您是否愿意参与团餐服务方定期发起的相关调研来反馈真实感受？

Q9:您向身边亲友/同事推荐您常选的团餐服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

Q10:您对团餐营养搭配的关注度如何？

Q11:请评分：团餐取餐的排队时长对您用餐前情绪状态的影响程度（1分完全无影响，5分影响极大）

Q12:您在团餐用餐过程中，比较在意哪些社交相关的心理感受？

Q13:如果团餐服务方推出个性化定制餐品服务，您的接受度是？

Q14:您认为当前团餐服务最让您感到不适的点是什么？欢迎简要说明

Q15:您对团餐品牌的信任程度会在多大程度上影响您的选择决策（1分完全无影响，5分决定性影响）

Q16:您通常通过哪些渠道获取团餐相关的信息？

Q17:如果遇到团餐食品安全问题，您对供餐方整改后重新选择的信任恢复难度是？

Q18:对于优化团餐场景下的用餐体验，您还有哪些其他的建议？