驾校专项调研量表设计：李克特量表应用研究

Q1:您的性别

Q2:您的年龄段

Q3:您目前的驾考学习阶段

Q4:请对驾校报名咨询的服务态度进行评分（1分很不满意，5分非常满意）

Q5:请对驾校收费项目的透明程度进行评分（1分很不满意，5分非常满意）

Q6:请对驾校训练场地的整洁与安全程度进行评分（1分很不满意，5分非常满意）

Q7:请对教练车的车况与维护情况进行评分（1分很不满意，5分非常满意）

Q8:请对教练的专业教学能力进行评分（1分很不满意，5分非常满意）

Q9:请对教练教学过程中的耐心程度进行评分（1分很不满意，5分非常满意）

Q10:请对驾校练车预约的便捷程度进行评分（1分很不满意，5分非常满意）

Q11:请对每次练车时长安排的合理性进行评分（1分很不满意，5分非常满意）

Q12:请对驾校科目二训练项目的覆盖完整性进行评分（1分很不满意，5分非常满意）

Q13:请对驾校科目三道路训练路线的实用性进行评分（1分很不满意，5分非常满意）

Q14:请对驾校理论课程或刷题指导的帮助程度进行评分（1分很不满意，5分非常满意）

Q15:请对驾校客服响应问题的及时程度进行评分（1分很不满意，5分非常满意）

Q16:请对驾校考试安排的效率进行评分（1分很不满意，5分非常满意）

Q17:请对驾校在考试前心理疏导与注意事项提醒的到位程度进行评分（1分很不满意，5分非常满意）

Q18:您认为驾校目前最需要改进的方面有哪些？

Q19:您是否愿意向身边朋友推荐目前所在的驾校？

Q20:您对提升驾校教学与服务质量还有哪些具体建议？