快餐行为调研数据洞察与决策应用研究

您好！感谢您参与本次快餐行为调研，您的真实反馈将帮助我们更好地洞察消费趋势、优化服务决策，问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请放心填写。

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您平均每周食用快餐的频率是？

几乎不吃

1-2次

3-5次

6次及以上

Q3:您通常在什么场景下会选择快餐？

工作日午餐/晚餐赶时间

周末休闲聚餐

加班加餐

外出途中便捷就餐

家庭不想做饭时

Q4:您选择快餐品牌时最看重哪些因素？

出餐速度

价格实惠

口味偏好

食品安全与卫生

品牌知名度

配送便捷度

营养健康程度

Q5:您单次购买快餐的人均消费通常在哪个区间？

20元以下

20-40元

41-60元

61元以上

Q6:您常通过哪些渠道购买快餐？

线下门店堂食

线下门店自提

第三方外卖平台

品牌自有小程序/APP点餐

其他

Q7:您对目前快餐的营养健康程度满意度如何？

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q8:请为您最常消费的快餐品牌的出餐效率打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:您是否会因为快餐品牌推出新品而尝试购买？

每次新品都会尝试

感兴趣的新品会尝试

很少尝试

从不尝试

Q10:您认为当前快餐行业存在哪些普遍问题？

高油高盐不够健康

食材不新鲜

价格上涨性价比降低

配送超时/餐品撒漏

分量不足

口味不稳定

其他

Q11:您是否愿意为健康型快餐（如低卡、轻食、粗粮搭配等）支付更高的价格？

完全不愿意

可以接受小幅溢价（10%以内）

可以接受中等溢价（10%-30%）

只要足够健康，溢价多少都可以考虑

Q12:以下哪些快餐营销活动最能吸引您消费？

满减优惠

套餐折扣

会员积分兑换

第二份半价

赠送小食/饮品

联名周边活动

Q13:您平时获取快餐品牌相关优惠/新品信息的主要渠道是？

外卖平台推送

短视频平台（抖音/快手等）

社交平台（小红书/微博/微信等）

线下门店海报

亲友推荐

很少关注相关信息

Q14:请为您最常消费的快餐品牌的整体服务体验打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q15:未来3个月内，您预计自己食用快餐的频率会如何变化？

明显增加

小幅增加

基本不变

小幅减少

明显减少

Q16:您更希望快餐品牌未来在哪些方面做出改进？

优化餐品营养搭配

提升食材品质

稳定餐品口味

提高配送效率

推出更多高性价比套餐

优化点餐取餐流程

其他

Q17:您向亲友推荐您最喜爱的快餐品牌的可能性有多大？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表非常有可能）

选项1

Q18:对于快餐品牌的产品或服务优化，您还有哪些其他的建议？

填空1

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