飞书问卷平台使用情况与操作需求调研

您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解大家在开展咨询需求分析时,对飞书问卷的使用体验、功能认知及全流程操作诉求,帮助我们梳理更清晰的飞书问卷平台操作指南,您的真实反馈对我们非常重要,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请放心填写。

Q1:您是否使用过飞书问卷开展过调研相关工作?

经常使用
偶尔使用
听说过但未使用过
完全没听说过

Q2:您日常使用在线问卷工具的主要场景是?

内部咨询需求收集与分析
客户满意度调研
活动报名与信息统计
员工意见征集
其他

Q3:在开展咨询需求分析时,您认为在线问卷工具最核心的功能是?

题型丰富度(支持单选/多选/评分/矩阵等)
逻辑跳转设置
数据自动统计与可视化
协作编辑权限管理
问卷分发渠道覆盖
数据安全与隐私保护

Q4:请您对目前使用飞书问卷的整体易用性进行评分(1分非常难用,5分非常好用)

分数
标签

Q5:您在使用飞书问卷创建第一份问卷时,花费的学习时长大概是?

10分钟以内即可上手
10-30分钟摸索清楚
30分钟-1小时
1小时以上,需要查找教程

Q6:您在使用飞书问卷的过程中,遇到过哪些操作难点?

初始模板选择不符合业务场景
复杂逻辑跳转设置困难
题目批量导入导出不顺畅
数据报表导出格式不匹配需求
协作时权限划分不清晰
分发后无法精准追踪填写进度
暂未遇到明显难点

Q7:您是否了解飞书问卷支持的随机抽题、题目权重设置等进阶功能?

非常了解,经常使用
了解部分功能,偶尔使用
听说过但不会操作
完全不了解有这些功能

Q8:在咨询需求分析的全流程中,您希望飞书问卷在哪些环节提供更便捷的操作支持?

需求拆解阶段:提供对应行业的问卷模板库
问卷设计阶段:智能题目推荐与逻辑校验
问卷发放阶段:多渠道一键触达与填写提醒
数据回收阶段:自动生成需求分析维度报表
结果落地阶段:支持数据与飞书多维表格/文档自动打通

Q9:您平时查找飞书问卷操作相关教程的主要渠道是?

飞书官方帮助中心
飞书社区/用户交流群
第三方搜索引擎/自媒体教程
向身边熟悉操作的同事请教
从未查找过相关教程

Q10:您认为现有飞书问卷的官方操作指引对新手的友好程度如何?(1分非常不友好,5分非常友好)

分数
标签

Q11:您希望一份完整的飞书问卷全流程操作指南包含哪些内容?

从0到1创建问卷的基础步骤
不同业务场景(如咨询需求分析)的模板套用方法
进阶功能(逻辑/权重/随机出题)的实操演示
常见问题排查与快速解决方法
数据统计分析的实用技巧
跨工具联动(与飞书其他产品协同)的方法

Q12:您更偏好哪种形式的飞书问卷操作学习内容?

图文步骤拆解指南
短视频实操演示
直播带练+答疑
可交互的模拟操作环境
一问一答式智能客服指引

Q13:您向身边有调研需求的同事或朋友推荐使用飞书问卷的可能性有多大?(0分表示完全不推荐,10分表示极力推荐)

选项1

Q14:您平均每月使用在线问卷工具(含飞书问卷)的频次是?

1-2次
3-5次
6-10次
10次以上

Q15:您认为飞书问卷相比其他在线问卷工具,核心优势有哪些?

与飞书生态打通,协作更顺畅
企业级数据安全保障
界面简洁无广告
权限管理更适配组织架构
免费版功能覆盖度高
暂无明显优势

Q16:在开展咨询需求分析时,您是否会使用飞书问卷的题目随机功能来避免填写偏差?

每次都会使用
针对特定调研会使用
知道该功能但从未使用
不知道有该功能

Q17:请您对飞书问卷目前的数据可视化分析能力进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q18:以下哪些功能优化会提升您使用飞书问卷开展需求分析的效率?

支持AI辅助生成符合调研目标的初始问卷
自定义数据看板,可直接导出分析报告
支持填写者标签化管理,便于分层分析
增加问卷填写质量校验(如无效答卷自动识别)
支持更多题型(如 conjoint 分析、热点题等专业调研题型)

Q19:您所在的组织规模是?

100人以下
100-500人
500-2000人
2000人以上

Q20:您的岗位角色是?

咨询顾问/业务分析师
人力资源/行政
市场/运营
产品/研发
其他职能岗位

Q21:关于飞书问卷的功能优化或操作指南制作,您还有其他具体的建议或需求吗?

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飞书问卷平台使用情况与操作需求调研
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