药店组织氛围调研效率提升：在线调研工具应用研究

您好！感谢您参与本次关于药店组织氛围调研效率提升的在线调研。本问卷旨在了解您对日常调研工作的真实感受与工具使用体验，所有数据仅用于学术研究与管理优化，采用匿名形式，请您根据实际情况放心作答。

Q1:您所在药店的经营规模属于

社区单体药店

区域连锁门店（10家以内）

中型连锁门店（10-50家）

大型连锁门店（50家以上）

Q2:您在药店的岗位类别是

一线店员/药师

门店店长

区域督导/运营岗

总部人力/行政岗

管理层

Q3:您日常参与或组织内部调研的频率大约是

每月1次及以上

每季度1-2次

每半年1次

每年1次及以下

Q4:请对您所在药店当前组织氛围的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为当前药店开展组织氛围调研时，主要存在哪些痛点

纸质问卷发放回收效率低

数据统计耗时易出错

员工参与积极性不高

题目设计缺乏针对性

调研结果难以落地应用

跨门店协调成本高

Q6:您所在药店目前开展内部调研主要采用哪种方式

纸质问卷为主

线上表单工具为主

纸质与线上结合

口头访谈/会议反馈为主

Q7:您是否使用过专业的在线调研工具开展过相关工作

经常使用

偶尔使用

听说过但未使用

完全不了解

Q8:您认为使用数字化工具对提升调研效率的帮助程度如何（1分几乎没帮助，5分帮助极大）

分数

标签

Q9:您认为在线调研工具相比传统方式，最突出的优势有哪些

发放回收更快捷

自动统计分析数据

支持逻辑跳转更智能

便于跨区域多门店同步开展

数据留存更规范

可生成可视化报表

Q10:如果引入标准化的在线调研工具，您认为对组织氛围改善的推动作用如何

作用非常明显

有一定作用

作用一般

作用很小

Q11:您在使用调研工具过程中，最关注哪些功能特性

操作简单易上手

数据安全与隐私保护

模板丰富可直接套用

支持多终端填写

结果可实时查看

成本可控

Q12:您认为当前药店在调研效率提升方面最需要改进的环节是

调研工具选型

调研流程设计

调研结果反馈机制

员工参与激励

管理层重视程度

Q13:您对目前所在药店内部沟通顺畅程度的评价（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）

分数

标签

Q14:您对团队协作氛围的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您认为合理的组织氛围调研周期应为

每月一次

每季度一次

每半年一次

每年一次

Q16:您认为哪些因素会影响员工填写调研问卷的积极性

问卷题目过长

担心反馈内容泄露

认为调研无实际作用

填写时间不便利

缺乏反馈闭环

Q17:如果药店推广使用统一的在线调研平台，您的接受程度是

非常愿意尝试

愿意配合使用

无所谓

比较抵触

Q18:您认为数字化调研手段对门店管理决策的支持程度如何（1分支持度很低，5分支持度很高）

分数

标签

Q19:对于优化药店组织氛围调研工作、提升整体效率，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

药店组织氛围调研效率提升：在线调研工具应用研究

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