飞书问卷口腔报名登记配额控制与无效答卷处理调研

您好!感谢您参与本次关于飞书问卷在口腔报名登记场景下的应用调研。本次调研旨在了解机构在使用飞书问卷进行报名管理、配额控制及无效答卷处理时的实际体验与优化建议,问卷约需5分钟,所有信息仅用于产品优化分析,请您根据实际情况填写。

Q1:您所在的机构是否使用过飞书问卷开展口腔项目报名登记工作?

是,长期使用
是,偶尔使用
否,正在评估选型
否,暂未接触过相关工具

Q2:您的岗位角色更符合以下哪一类?

口腔机构运营管理人员
市场/招生报名负责人
行政/客服人员
IT/数字化工具运维人员
其他相关岗位

Q3:在口腔报名登记场景中,您使用问卷工具时最关注哪些核心功能?

报名配额实时管控
无效答卷自动识别过滤
报名信息字段自定义
多渠道分发收集
数据实时统计导出
报名结果自动通知

Q4:请您对当前使用的报名问卷工具在配额控制准确性方面的表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:您在开展口腔报名活动时,是否遇到过报名超额的情况?

经常遇到
偶尔遇到
极少遇到
从未遇到

Q6:当出现报名超额问题时,您通常会采取哪些处理方式?

手动筛选剔除超额报名
临时调整报名通道状态
联系超额报名用户说明情况
依赖工具自动锁止配额
暂未形成标准化处理流程

Q7:您认为配额控制功能对于口腔报名登记工作的重要程度如何?

非常重要,直接影响活动秩序
比较重要,能减少后续运营工作量
一般重要,有一定辅助作用
不太重要,人工处理即可覆盖

Q8:请您对飞书问卷在配额自动管控方面的易用性进行评分(1分非常难用,5分非常易用)

分数
标签

Q9:您在收集口腔报名答卷时,常见的无效答卷类型有哪些?

信息填写不完整
重复提交的报名信息
不符合报名资质的填写内容
恶意灌水/广告内容
联系方式等关键信息错误
其他无效类型

Q10:您目前处理无效答卷的主要方式是?

全部人工逐一审核筛选
工具自动识别+人工复核
完全依赖工具自动过滤
基本不做专门处理

Q11:您对当前无效答卷处理效率的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:您是否了解飞书问卷自带的无效答卷识别与过滤相关功能?

非常了解,且经常使用
有一定了解,偶尔使用
听说过但未实际使用
完全不了解

Q13:您认为以下哪些无效答卷识别规则对口腔报名场景最实用?

同一手机号/身份证号重复提交拦截
必填项未完成禁止提交
答题时长过短自动标记无效
关键信息格式校验(如手机号位数)
报名资质选项不符合自动过滤
IP地址异常提交限制

Q14:在设置报名配额时,您更倾向于采用哪种配额管控维度?

按整体报名总人数控制
按不同口腔项目/场次分别控制
按不同报名渠道分别控制
结合多维度组合控制

Q15:请您对飞书问卷在报名数据实时同步更新方面的表现进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q16:您在使用飞书问卷开展报名工作时,曾遇到过哪些问题?

配额统计存在延迟导致超额
无效答卷识别准确率不足
报名字段无法满足口腔行业定制需求
数据导出格式不便于后续统计
多端操作体验不一致
暂未遇到明显问题

Q17:您认为配额满额后自动关闭报名通道的功能是否必要?

非常必要,能从源头避免超额
比较必要,可减少人工干预
无所谓,手动关闭也可实现
没必要,容易因统计误差提前关闭通道

Q18:您向同行推荐使用飞书问卷开展口腔报名登记工作的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q19:除了配额控制和无效答卷处理外,您还希望报名类问卷具备哪些增值功能?

报名成功后自动发送核销码
与内部排班/到诊系统数据打通
报名用户标签自动分类
未完成报名用户自动提醒
报名数据可视化大屏展示
其他功能需求

Q20:您平均每月使用问卷工具开展口腔相关报名/调研活动的频次是?

1-2次
3-5次
6-10次
10次以上

Q21:请您对飞书问卷整体的使用稳定性进行评分(1分非常不稳定,5分非常稳定)

分数
标签

Q22:您认为当前飞书问卷针对报名场景的功能完善度如何?

非常完善,可直接满足需求
比较完善,少量定制即可使用
一般,核心功能存在缺失
不太完善,需要大量调整适配

Q23:以下哪些场景您会优先选择使用飞书问卷进行信息收集?

口腔义诊活动报名
口腔健康讲座预约
新诊疗项目体验招募
患者复诊预约登记
内部员工培训报名
客户满意度调研

Q24:您在使用飞书问卷进行报名登记配额设置时,有哪些具体的操作痛点或优化建议?

填空1

Q25:关于无效答卷的自动识别与处理,您还有哪些具体的功能需求或使用建议?

填空1
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