问卷模板免费下载:烘焙口碑调研设计参考

您好!欢迎参与本次烘焙口碑调研,本次问卷为问卷模板免费下载参考样本,旨在了解消费者对烘焙产品与门店服务的真实评价,为烘焙品牌优化经营提供数据支持,所有答案仅用于调研分析,请您根据实际体验放心填写。

Q1:您的年龄区间是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上

Q2:您平均每月购买烘焙产品(面包、蛋糕、甜点等)的频率是?

1次及以下
2-4次
5-8次
9次及以上

Q3:您通常通过哪些渠道购买烘焙产品?

线下连锁烘焙门店
社区私家烘焙店
商超烘焙专区
线上外卖平台
电商平台预包装烘焙产品

Q4:您选择烘焙品牌时,最看重的因素有哪些?

产品口味
食材新鲜度
价格合理性
门店环境与服务
产品创新度
品牌口碑
交通/配送便利性

Q5:请对您最近一次消费的烘焙门店的产品口味满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:请对您最近一次消费的烘焙门店的产品新鲜度满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:请对您最近一次消费的烘焙门店的性价比满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:请对您最近一次消费的烘焙门店的服务体验满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:您向亲友推荐该烘焙门店/品牌的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q10:您遇到过哪些影响烘焙消费体验的问题?

产品口感不佳
食材不新鲜
价格虚高
服务态度差
品类更新慢
排队/配送等待时间过长
包装简陋易损坏
未遇到明显问题

Q11:您是否会因为烘焙品牌的负面口碑而放弃消费?

一定会
大概率会
不确定,会结合其他信息判断
基本不会
完全不会

Q12:您通常通过哪些渠道了解烘焙品牌的相关口碑信息?

亲友推荐
大众点评/美团等本地生活平台评价
小红书/抖音等内容平台种草
品牌官方宣传
线下到店体验后的直观感受

Q13:您更偏好哪种类型的烘焙产品?

传统甜面包、吐司类
欧式面包、全麦健康类
奶油蛋糕、慕斯等甜点类
中式酥点、国潮烘焙类
创意定制烘焙产品

Q14:您能接受的单次人均烘焙消费金额是?

20元以下
20-50元
51-100元
100元以上

Q15:您期待烘焙品牌推出哪些类型的活动?

会员折扣
新品试吃
节日限定产品
DIY烘焙体验课
满减/买赠优惠
联名周边活动

Q16:您认为优质的问卷模板免费参考资源,对门店开展用户调研的帮助程度如何?

帮助很大,能快速搭建专业调研框架
有一定帮助,可作为设计参考
帮助有限,仍需大量调整
没有帮助

Q17:未来3个月内,您增加烘焙产品消费频次的可能性是?

肯定会增加
可能会增加
保持不变
可能会减少
肯定会减少

Q18:您认为当前常去的烘焙门店还有哪些可改进的地方?欢迎提出具体建议。

填空1
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