主题公园在线考试选题思路与研究框架设计调研问卷

您好！感谢您参与本次关于主题公园在线考试选题思路与研究框架设计的调研。本次调研旨在了解在线考试在主题公园场景下的应用现状、选题逻辑与框架构建需求，为相关研究与实践提供参考。问卷约需3分钟，所有信息仅用于学术研究，请您根据实际情况填写。

Q1:您所在的单位/机构类型是

主题公园运营方

文旅行业研究机构

在线考试系统服务商

高校/职业院校旅游相关专业

其他

Q2:您是否参与过主题公园相关的考核或测评体系搭建工作

是，主导过相关项目

是，参与过部分环节

否，但有相关研究关注

否，仅了解基础概念

Q3:您认为主题公园开展在线考试的核心应用场景包括哪些

新员工岗位技能考核

服务规范定期复训测评

安全应急知识考核

季节性临时员工岗前测试

管理层能力评估

游客互动类知识趣味答题

Q4:您认为当前主题公园场景下，现有在线考试的选题匹配岗位实际需求的程度如何？（1分=完全不匹配，5分=高度匹配）

分数

标签

Q5:在设计主题公园在线考试的题目时，您认为应优先纳入哪些维度的内容

园区服务标准与流程

设备操作安全规范

应急事件处置流程

文旅IP与园区文化知识

客诉处理沟通技巧

票务与会员体系规则

Q6:您认为主题公园在线考试的题目难度设置应遵循什么原则

按岗位层级差异化设置

统一基础难度+岗位附加题

结合员工工龄动态调整

全部采用基础应知应会内容

Q7:您认为“题目与岗位实操场景结合度”在在线考试选题评价中的重要程度如何？（1分=非常不重要，5分=非常重要）

分数

标签

Q8:您认为构建主题公园在线考试研究框架时，需要重点覆盖哪些模块

考试需求调研与目标定位

题库分类与标签体系设计

组卷规则与防作弊机制

考试结果数据分析与应用

考后培训优化闭环设计

系统稳定性与易用性评估

Q9:您认为主题公园在线考试的题库更新频率多久较为合适

每季度更新一次

每半年更新一次

每年更新一次

随园区规则/新项目上线即时更新

Q10:您向同行推荐采用标准化框架设计主题公园在线考试体系的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q11:您认为当前主题公园落地在线考试过程中存在的主要痛点是

题目脱离实际工作场景

题库更新不及时

组卷灵活性不足

考试结果无法有效指导培训

员工参与度低

系统操作复杂

Q12:您认为引入“岗位胜任力模型”作为在线考试选题依据的可行性如何？（1分=完全不可行，5分=非常可行）

分数

标签

Q13:您是否了解过针对文旅行业的专属在线考试选题设计方法

非常了解，有实践经验

了解部分，做过相关研究

听说过，但未深入了解

完全不了解

Q14:对于主题公园在线考试的选题优化或研究框架搭建，您还有哪些具体的建议或经验分享？

填空1

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