基于李克特量表的社区服务人员离职倾向与工作体验调研问卷

您好!感谢您参与本次基于李克特量表的社区服务离职调研。本问卷旨在了解社区服务从业者的真实工作感受与离职相关影响因素,所有数据仅用于统计分析,全程匿名填写,预计占用您5-8分钟时间,请根据实际情况如实作答。

Q1:您的年龄区间是?

22岁及以下
23-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上

Q2:您在社区服务岗位的累计工作年限是?

不满1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您目前的岗位类别是?

社区网格员
社区政务服务窗口人员
社区养老/助残服务专员
社区综治/调解工作人员
社区其他岗位

Q4:请结合您的实际工作感受,对当前工作的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q5:您对当前岗位的薪酬福利水平的满意程度是?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q6:您对当前岗位的工作强度与加班安排的合理程度评价是?(1分非常不合理,5分非常合理)

分数
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Q7:您对所在社区团队内部沟通协作顺畅度的评价是?(1分非常不顺畅,5分非常顺畅)

分数
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Q8:您对直属上级的管理方式与支持力度的满意程度是?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q9:您认为当前岗位提供的职业技能培训与成长机会充足程度是?(1分非常不充足,5分非常充足)

分数
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Q10:您对工作中获得的居民认可与职业价值感的评价是?(1分非常低,5分非常高)

分数
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Q11:您认为当前岗位的考核激励机制公平程度是?(1分非常不公平,5分非常公平)

分数
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Q12:您对工作所需的硬件设备、办公资源保障情况的满意程度是?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q13:近半年来,您产生离职想法的频繁程度是?(1分从未有过,5分非常频繁)

分数
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Q14:如果有其他合适的工作机会,您选择离开当前社区服务岗位的可能性是?(1分完全不可能,5分非常可能)

分数
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Q15:以下哪些因素会成为您考虑离职的主要原因?(可多选)

薪酬待遇偏低
工作任务过重、加班过多
职业晋升空间有限
工作中不被居民理解、情绪压力大
管理方式不够人性化
家庭与工作难以平衡
岗位稳定性不足
其他

Q16:以下哪些因素会提升您继续留在社区服务岗位的意愿?(可多选)

提高薪酬补贴标准
合理减负、减少非必要工作任务
完善晋升通道与发展路径
增加心理疏导与情绪支持
优化团队管理氛围
提供更多专业技能培训机会
提升岗位社会认同感
其他

Q17:您对所在社区落实基层工作人员关怀政策的到位程度评价是?(1分非常不到位,5分非常到位)

分数
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Q18:您认为当前社区服务岗位的社会公众认可度如何?(1分非常低,5分非常高)

分数
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Q19:您对工作中个人权益保障(如休假、社保、劳动保护等)的满意程度是?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q20:您对自身工作内容与岗位职责匹配度的评价是?(1分完全不匹配,5分完全匹配)

分数
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Q21:您是否曾向身边同事或亲友流露过离职意向?

从未提过
偶尔提过
多次提过
已经在投递其他岗位简历

Q22:您认为当前社区服务工作最需要改进的一个方面是什么?请简要说明。

填空1

Q23:对于降低社区服务人员流失率、稳定基层服务队伍,您还有哪些具体的建议?

填空1
基于李克特量表的社区服务人员离职倾向与工作体验调研问卷
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