课外辅导满意度调查
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您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次课外辅导满意度调查。本次调查旨在了解您及孩子在参与课外辅导过程中的真实体验与感受,所有回答仅用于教学服务优化,我们将严格保密您的个人信息,请根据实际情况放心填写。
Q1:您孩子目前所处的学习阶段是?
Q2:您的孩子参与课外辅导的时长累计有多久?
Q3:您的孩子目前参与的课外辅导科目主要包含哪些?
Q4:您选择当前课外辅导机构/老师的最主要原因是?
Q5:请您对课外辅导老师的专业教学能力进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:请您对辅导课程内容与孩子学习需求的匹配度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:请您对辅导课堂的互动性与孩子的课堂参与度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:请您对课后作业布置、批改及反馈的及时性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:参与辅导后,您孩子的学习成绩/能力提升情况符合您的预期吗?
Q10:您认为当前课外辅导服务在哪些方面做得比较好?
Q11:您认为当前课外辅导服务最需要改进的方面是?
Q12:您对当前课外辅导的课程收费标准认可度如何?
Q13:辅导过程中,机构/老师与您沟通孩子学习情况的频率是?
Q14:请您对辅导机构的整体服务流程(报名、排课、调课、问题响应等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q15:如果身边有亲友有课外辅导需求,您向其推荐当前辅导机构/老师的可能性有多大?
Q16:您更希望课外辅导在哪些方面增加增值服务?
Q17:未来1年内,您是否会继续为孩子报名当前的课外辅导课程?
Q18:对于本次课外辅导满意度调查涉及的服务内容,您还有其他的意见或建议吗?欢迎畅所欲言。
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