飞书问卷答题记录与查看已填在志愿服务在线考试中的应用调研

您好！感谢您参与本次关于飞书问卷在志愿服务在线考试场景中应用情况的调研，您的真实反馈将帮助我们更好地优化答题记录留存、已填内容查看等相关功能体验，问卷采用匿名形式，所有数据仅用于功能优化研究，请您根据实际使用情况放心填写。

Q1:您是否有过使用在线问卷工具参与志愿服务相关考试或答题的经历？

有，多次参与

有，参与过1-2次

从未参与过

Q2:在志愿服务在线考试场景中，您是否使用过飞书问卷完成答题？

经常使用

偶尔使用

从未使用过

Q3:若您使用过相关功能，请对飞书问卷的答题操作便捷度进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q4:在答题过程中，您认为自动保存答题记录的功能重要程度如何？

非常重要，能避免答题内容意外丢失

比较重要，可以提升答题流畅度

一般，有没有都不影响

不太重要，很少遇到内容丢失的情况

Q5:您在参与志愿服务在线考试时，遇到过以下哪些与答题记录相关的问题？

页面刷新后已填内容全部丢失

中途退出后无法接续之前的答题进度

无法回看之前已经填写的答案

答题记录保存出错出现内容错乱

暂未遇到过相关问题

Q6:您认为在志愿服务在线考试中，支持查看已填内容的功能对您的帮助程度如何？

帮助很大，可以方便检查答案避免错漏

有一定帮助，能提升答题的准确率

帮助有限，我一般答完就直接提交

没有帮助，不需要回看已填内容

Q7:您希望查看已填答题内容时，支持以下哪些操作？

答题过程中随时回看之前题目的作答

提交前统一预览所有已填答案

提交后可查看自己的历史答题记录

支持导出自己的答题内容存档

可以对照标准答案查看自己的作答情况

Q8:您认为飞书问卷目前的答题记录自动保存功能稳定性如何？

非常稳定，从未出现保存失败的情况

比较稳定，极少出现保存异常

稳定性一般，偶尔会遇到保存问题

不太稳定，经常出现内容丢失的情况

没有使用过该功能，不了解

Q9:请您对飞书问卷已填内容查看功能的易用性进行评分（1分非常难用，5分非常易用）

分数

标签

Q10:在志愿服务在线考试这类需要严谨作答的场景中，您更倾向于答题记录以哪种频率自动保存？

每答完一道题自动保存一次

每隔1-2分钟自动保存一次

手动点击保存按钮才保存

交卷时统一保存即可

Q11:您认为飞书问卷应用在志愿服务在线考试场景中，还存在哪些需要优化的地方？

答题记录保存的稳定性不足

已填内容查看的入口不够明显

不支持断点续答，退出后需要重新作答

答题过程中无法标记不确定的题目方便回看

考试计时功能和答题记录功能适配不好

其他

Q12:如果在志愿服务在线考试中，系统支持答题过程中随时查看已填内容，您会花费多少时间用于检查答案？

会留10分钟以上仔细检查所有题目

会留3-10分钟重点检查不确定的题目

只会花1-3分钟快速浏览一遍

不会特意检查，答完直接提交

Q13:您是否遇到过提交答卷后无法查询自己历史答题记录的情况？

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到过

没有查询过历史答题记录

Q14:您认为在志愿服务培训及考试体系中，完善答题记录与已填内容查看功能可以带来哪些价值？

减少志愿者答题时的意外失误，提升考试体验

方便组织者回溯答题情况，优化考试题目设计

便于志愿者复盘学习，巩固志愿服务相关知识

降低考试过程中的技术问题咨询量，提升组织效率

没有明显价值

Q15:综合您的使用体验，您有多大可能会向其他志愿服务组织推荐使用飞书问卷开展在线考试？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q16:关于志愿服务在线考试场景下的答题记录保存、已填内容查看等功能，您还有哪些其他的建议或想法？

填空1

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