基于运营人员满意度的语言培训服务改进研究调查问卷

Q1:您目前所在的岗位层级是？

Q2:您参加公司语言培训服务的累计时长约为？

Q3:您参加语言培训的主要目的是？

Q4:请您对当前语言培训课程的内容实用性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请您对培训讲师的专业水平与授课风格进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请您对培训课程的时间安排合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您认为当前语言培训的课程难度是否匹配您的现有水平？

Q8:您认为当前语言培训课程最需要补充的内容模块是？

Q9:培训结束后，您的语言能力应用到实际运营工作中的程度如何？

Q10:请您对培训配套的学习资料（课件、习题、音频等）质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:您更偏好的语言培训授课形式是？

Q12:您参加语言培训过程中遇到的主要障碍有哪些？

Q13:您向身边同事推荐当前公司语言培训服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q14:您希望语言培训的考核频率设置为多久一次比较合理？

Q15:请您对培训工作人员的服务响应速度与态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:您希望培训方增加哪些配套支持服务？

Q17:您认为每次语言培训课程的时长设置为多久最合适？

Q18:综合来看，您对当前公司提供的语言培训服务的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q19:如果公司优化语言培训服务，您是否愿意继续参与？

Q20:关于语言培训服务的改进，您还有哪些具体的意见或建议？