教育培训行业员工满意度调研问卷(腾讯问卷应用版)

您好!感谢您参与本次教育培训行业员工满意度调研。本问卷聚焦教育培训员工满意度相关议题,结合腾讯问卷应用中的配额控制与无效答卷处理机制,旨在真实了解一线及后台员工的工作感受与改进建议,所有数据仅用于内部分析,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您所在的教培机构类型是?

K12学科辅导
素质教育培训
职业技能培训
成人学历/语言培训
企业培训服务
其他

Q2:您在机构中的岗位类别是?

授课教师/讲师
课程顾问/销售
教务/班主任
教研/产品研发
运营/市场
行政/人力/财务等后台支持
管理岗

Q3:您在当前教培机构的工作年限是?

1年以内
1-3年
3-5年
5-8年
8年以上

Q4:您对目前整体工作状态的满意程度是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:请对您当前的薪酬福利水平(含基本工资、课时费、绩效奖金、社保公积金等)进行打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:您认为当前薪酬体系中最需要优化的部分有哪些?

基本工资水平偏低
课时费/提成计算规则不透明
绩效奖金考核不合理
福利项目单一(缺少年假、体检、团建等)
薪酬调整机制不清晰
加班/额外工作无对应补贴
暂无明显问题

Q7:请对您日常的工作强度与作息合理性进行打分(1分非常不合理,5分非常合理)

分数
标签

Q8:您日常工作中主要的压力来源有哪些?

续课/业绩指标压力大
备课/教研任务繁重
学员及家长沟通成本高
非教学类行政事务过多
跨部门协作不畅
加班频率过高
职业发展空间有限
其他

Q9:请对机构提供的培训学习与职业发展支持进行打分(1分非常不完善,5分非常完善)

分数
标签

Q10:您希望机构在员工成长方面提供哪些支持?

系统的岗前/在岗技能培训
清晰的晋升通道与标准
外部学习/考证的经费支持
优秀员工经验分享与带教机制
跨岗位轮岗机会
管理能力专项培养
暂无相关需求

Q11:请对您所在团队的沟通氛围与协作效率进行打分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q12:您对直接上级的管理方式是否认可?

非常认可,能给予有效支持与反馈
比较认可,整体沟通顺畅
一般,没有特别感受
不太认可,管理方式有待改进
非常不认可,存在明显管理问题

Q13:请对机构的教学/办公硬件环境与配套工具支持进行打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:您认为当前工作环境中最需要改善的方面有哪些?

教室/办公区域空间拥挤
教学设备老旧、故障频发
线上授课/办公系统不稳定
教具/教材等物料供应不及时
通勤、就餐等配套不便
职场安全/卫生条件不佳
暂无明显问题

Q15:您是否清晰了解机构当前的发展战略与业务目标?

非常清晰,且认同发展方向
比较清晰,基本认同
了解一些,但感受不深
不太清楚,很少收到相关传达
完全不了解

Q16:请对机构的制度流程合理性(如请假、报销、考核、审批等)进行打分(1分非常不合理,5分非常合理)

分数
标签

Q17:您认为机构在管理流程上存在哪些突出问题?

审批环节多、效率低
制度朝令夕改,缺乏稳定性
规则执行不公平,存在双重标准
反馈渠道不畅通,问题难以上达
部门职责不清,遇事互相推诿
流程设计脱离一线实际
暂无明显问题

Q18:您向身边朋友推荐来本机构工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q19:您是否有在未来1年内离开当前机构的打算?

完全没有,打算长期发展
暂时没有,会继续观望
有考虑,但尚未确定
已有明确离职计划
已经在准备离职/求职中

Q20:如果您考虑离职,最主要的触发因素会是哪些?

薪酬待遇达不到预期
工作压力过大、影响生活
职业发展遇到瓶颈
团队/管理氛围差
机构经营状况不稳定
家庭/个人原因(如迁居、生育等)
行业发展前景不明朗
其他

Q21:您此前是否参与过类似的员工满意度相关调研?

参与过,且看到了后续改进动作
参与过,但未感受到明显变化
第一次参与此类调研
记不清了

Q22:您认为机构对过往员工反馈意见的重视与落地程度如何?(1分完全不重视,5分非常重视且落地有效)

分数
标签

Q23:您最希望机构优先在哪些方向提升员工体验?

提高薪酬待遇与福利保障
合理控制工作量、减少无效加班
完善晋升与成长机制
优化管理方式、增强团队凝聚力
改善办公/教学硬件条件
简化冗余流程、提升办事效率
加强企业文化建设、增强归属感
其他

Q24:结合您的实际工作感受,您对提升团队管理或员工体验还有哪些具体的建议?

填空1
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