民宿家长需求洞察:数据收集与偏好研究调研问卷

您好!本次调研围绕民宿家长需求洞察展开,旨在通过科学的数据收集了解家长群体在选择亲子民宿时的真实偏好、核心诉求与消费习惯,为亲子民宿产品优化提供参考。问卷采用匿名形式,所有信息仅用于整体数据分析研究,填写约需5分钟,感谢您的支持与配合!

Q1:您的孩子所处的年龄段是?

0-3岁(婴幼儿阶段)
4-6岁(学龄前阶段)
7-12岁(小学阶段)
13-15岁(初中阶段)
多个孩子跨以上年龄段

Q2:您近1年内带孩子入住亲子民宿的频次大约是?

从未入住过
1-2次
3-5次
6次及以上

Q3:您通常选择带孩子入住民宿的出行场景是?

周末短途周边游
节假日长途家庭旅行
寒暑假亲子度假
孩子研学/营地活动配套
亲友结伴出行聚会
其他

Q4:您单次带孩子入住民宿的人均预算通常在哪个区间?

200元以内/人/晚
201-400元/人/晚
401-800元/人/晚
801-1500元/人/晚
1500元以上/人/晚

Q5:您在筛选亲子民宿时,最优先关注的核心因素有哪些?(最多选5项)

地理位置与交通便利性
房间安全防护设施(如防撞角、护栏、防滑等)
亲子主题房型与空间设计
卫生清洁标准
周边亲子配套(景区、乐园、农场等)
民宿内儿童玩乐设施
餐饮适配性(儿童餐、辅食制作条件等)
服务人员的亲子服务能力
用户真实评价口碑
价格性价比
停车便利性

Q6:请您对以下民宿要素的重要程度进行评分(1分最不重要,5分最重要):房间配备儿童专用洗漱用品/睡袋/坐便器等亲子物资

分数
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Q7:您是否愿意为民宿提供的专业亲子托管服务支付额外费用?

非常愿意,能解放家长是核心需求
比较愿意,视托管内容与师资而定
一般,有免费的就体验,付费就算了
不太愿意,不放心把孩子交给陌生人
完全不愿意

Q8:您希望亲子民宿内配备哪些儿童玩乐配套?

室内绘本角/益智玩具区
户外无动力游乐设施(滑梯、沙池、秋千等)
手工/自然体验课程(如植物拓印、采摘、烘焙等)
泳池/戏水区
萌宠互动区
儿童影院/游戏机房
其他

Q9:您在预订亲子民宿时,最常使用的预订渠道是?

综合OTA平台(携程、美团、飞猪等)
小红书/抖音等内容平台直接预订
民宿自有公众号/私域渠道
亲友推荐后直接联系商家
旅行社/亲子游机构打包产品

Q10:哪些营销/推广内容最容易打动您预订某家亲子民宿?

真实住客带娃实拍的体验vlog/笔记
明确标注的亲子设施清单与实拍图
亲子套餐包含的门票/活动权益
其他家长的高分评价与避坑提示
限时优惠/早鸟折扣
KOL/亲子博主的推荐
民宿主的个人故事与服务理念

Q11:您在入住亲子民宿过程中,遇到过最影响体验的问题是?

图片与实际不符,所谓亲子设施仅为噱头
安全隐患多(如尖角裸露、护栏间距过大等)
卫生状况差,床品/儿童用品清洁不到位
周边环境嘈杂,影响孩子休息
餐饮不适合儿童食用,且无法提供加热辅食等便利
服务人员缺乏亲子服务意识,对儿童需求响应慢
位置偏远,周边无配套,出行不便
其他

Q12:您认为当前亲子民宿最需要补充升级的服务是?

分龄儿童活动安排
专业的儿童安全保障
定制化儿童餐食
家长放松配套(如茶室、SPA、咖啡区等)
亲子摄影服务
接送站/行程规划等管家服务
儿童常用药品/应急物资配备
其他

Q13:如果民宿推出结合自然教育、农耕体验的亲子主题活动,您的参与意愿是?

非常高,这是我选择亲子民宿的核心原因
比较高,会优先选择有这类活动的民宿
一般,看活动内容是否有趣再决定
比较低,更倾向于自己安排行程
完全没兴趣

Q14:请您对“民宿提供儿童营养餐食(如低盐低油辅食、过敏餐定制)”这一服务的需求程度打分(1分完全不需要,5分非常需要)

分数
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Q15:您更倾向于选择哪种选址类型的亲子民宿?

景区周边,方便游玩景点
乡村/山野型,亲近自然体验田园生活
城市近郊,车程1-2小时可达
滨海/临湖型,方便玩水度假
市区核心地段,方便逛城市景点场馆

Q16:您通常会和谁一起带孩子入住民宿?

夫妻双方带孩子
夫妻+老人+孩子的多代同行
和朋友家庭结伴拼住
妈妈/爸爸单独带孩子出行
其他

Q17:您在预订时,是否会特意确认民宿是否接待低龄儿童、是否有相关入住限制?

每次都会,这是预订前的必要确认项
大部分时候会
偶尔会,看到相关提示才会留意
从来不会,默认都可以接待

Q18:如果您有过印象特别好或特别差的亲子民宿入住经历,欢迎简单分享具体细节,这将帮助我们完善后续的数据收集维度,更精准地捕捉家长群体的真实诉求。

填空1

Q19:从0到10分,您有多大可能性会向身边同样有娃的亲友推荐您体验过的优质亲子民宿?

选项1

Q20:未来1年,您期待亲子民宿能推出哪些创新的产品或服务?

分龄主题房型(如恐龙主题、公主主题、太空主题等)
周末亲子营套餐(2天1晚含食宿+活动)
儿童生日派对定制服务
宠物友好+亲子友好双属性民宿
家长“躺平式”带娃全包套餐
结合非遗/传统文化的亲子体验课
其他

Q21:您是否会因为某家民宿有针对特殊需求儿童(如过敏、感统失调等)的友好配套而优先选择它?

会,这类友好配套非常稀缺,会专门选择
可能会,视自身需求情况而定
不太会,对我来说没有太大影响
完全不会关注这一点

Q22:请您对民宿“入住、退房流程高效便捷,无需长时间等待”这一点的重视程度打分(1分最不重视,5分最重视)

分数
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Q23:除了以上提到的内容,您对亲子民宿还有哪些其他的需求或建议?

填空1
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